آپ کا براؤزر جاوا اسکرپٹ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے!

باب 21 - کارکردگی پر مبنی معاہدے اور خدمت کی سطح کے معاہدے

باب کی جھلکیاں:

مقصد: اس باب میں کارکردگی پر مبنی معاہدہ اور خدمات کی سطح کے معاہدوں کا احاطہ کیا گیا ہے جو انفارمیشن ٹیکنالوجی کے سامان اور خدمات کے حصول میں استعمال ہوتے ہیں۔

اہم نکات:

  • پرفارمنس بیسڈ کنٹریکٹنگ (PBC) ایک پروکیورمنٹ کا طریقہ ہے جو کام کو انجام دینے کے طریقے کو بیان کرنے کے بجائے پروکیورمنٹ کے تمام پہلوؤں کو انجام دینے والے کام کے مقاصد کے ارد گرد تشکیل دیتا ہے۔
  • پی بی سی کا سب سے اہم عنصر، اور جو چیز اسے دوسرے معاہدے کے طریقوں سے ممتاز کرتی ہے، وہ مطلوبہ نتائج ہیں۔
  • ایجنسی کو ہر کام کے لیے کم از کم ایک کارکردگی کے اشارے اور معیار کا تعین کرنا چاہیے اور اسے قابل قبول معیار کی وضاحت سے جوڑنا چاہیے۔
  • کارکردگی کی ترغیبات مثبت یا منفی ہو سکتی ہیں اور مالیاتی یا غیر مالیاتی ہو سکتی ہیں- لاگت کے کنٹرول، معیار، ردعمل یا کسٹمر کی اطمینان پر مبنی۔

اس باب میں

21.1 کارکردگی پر مبنی معاہدہ
21.2 PBCs کے عناصر
21.3 کارکردگی کے اقدامات
21.5 کام کا پی بی سی بیان (SOW)
21.9 PBC کی ترغیباتی حکمت عملی کا انتخاب
21.10 سروس لیول کے معاہدے (SLAs)

ہدایت نامے کو کلیدی الفاظ یا عام اصطلاحات کے ذریعے تلاش کریں۔