آپ کا براؤزر جاوا اسکرپٹ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے!

باب 21 - کارکردگی پر مبنی معاہدے اور خدمت کی سطح کے معاہدے

21.2 PBCs کے عناصر

21.2۔ 0 PBCs کے عناصر

کم از کم، کارکردگی پر مبنی معاہدے کے چار عناصر ہیں:

  • کام کا بیان (SOW): ایک تحریری دستاویز جس میں تکنیکی، فنکشنل اور/یا سروس کی ضروریات اور کسٹمر کی توقعات کو ناپنے والے نتائج کے لحاظ سے بیان کیا گیا ہے نہ کہ نسخے کے طریقوں کے ذریعے۔
  • قابل پیمائش کارکردگی کے معیارات: اس بات کی تحریری تعریف جس کو قابل قبول کارکردگی سمجھا جاتا ہے اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ کارکردگی کے نتائج پورے ہوتے ہیں یا نہیں۔
  • کوالٹی کنٹرول پلان: ایک تحریری دستاویز جس میں بتایا گیا ہے کہ کس طرح فراہم کنندہ کی اصل کارکردگی کی نگرانی کی جائے گی اور معاہدے کے تحت قائم کردہ کارکردگی کے معیارات کے خلاف پیمائش کی جائے گی۔
  • ترغیباتی منصوبہ: تحریری طریقہ کار جس سے پتہ چلتا ہے کہ کس طرح معاہدے کی کارکردگی کے معیارات کو پورا کیا جاتا ہے اور کس طرح حل کیا جائے گا، بڑھایا جائے گا، تدارک کیا جائے گا اور/یا معاوضہ دیا جائے گا۔ مراعات قیمت یا فیس ایڈجسٹمنٹ سے منسلک ہو سکتی ہیں۔ اگرچہ لازمی نہیں ہے، جہاں مناسب ہو، مراعات کا استعمال اس کارکردگی کی حوصلہ افزائی کے لیے کیا جا سکتا ہے جو کارکردگی کے قائم کردہ معیارات سے تجاوز کر جائے گی۔

ہدایت نامے کو کلیدی الفاظ یا عام اصطلاحات کے ذریعے تلاش کریں۔