21.2 PBCs کے عناصر
21.2۔ 3 کارکردگی کی ضروریات اور ترغیبات کی وضاحت کرنا
پی بی سی کی تیاری کرتے وقت، اس بارے میں تخلیقی بنیں کہ معاہدہ کس طرح ایجنسی کی کاروباری ضروریات کو بہترین طریقے سے پورا کر سکتا ہے۔ ذیل میں کچھ رہنما اصول ہیں:
- تخلیقی طور پر سوچیں۔
- صرف معاہدے کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے انعام دینے والے سپلائرز سے گریز کریں۔
- تسلیم کریں کہ واضح، جامع، معروضی طور پر قابل پیمائش تکنیکی کارکردگی کی ترغیبات کو تیار کرنا مشکل ہوگا اور اس میں اضافی منصوبہ بندی کا وقت لگ سکتا ہے۔
- معروضی ترغیبات - لاگت، شیڈول اور تکنیکی کا ایک مناسب توازن بنائیں۔
- یقینی بنائیں کہ کارکردگی کی ترغیبات فراہم کنندہ کی کوششوں کو اہم ترین مقاصد پر مرکوز کرتی ہیں۔
- کارکردگی کی ترغیبات کو چیلنجنگ اور قابل حصول بنائیں۔
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ مراعات سپلائر کو قابل پیمائش کوالٹی کنٹرول کے عمل کی پیروی کرنے کی ترغیب دیں۔
- پراجیکٹ کے اہداف اور میٹرکس کی بنیاد پر ڈیلیوری کے اہداف قائم کرکے وقت پر ڈیلیوری کو تکنیکی کارکردگی سے جوڑنے پر غور کریں۔ اس کے بعد آپ یہ دیکھ کر کارکردگی کی کامیابی کی نگرانی کر سکتے ہیں کہ سپلائر کے ذریعہ ان مقاصد کو کیسے پورا کیا گیا۔
- کھلے مواصلات کی حوصلہ افزائی کریں اور فراہم کنندگان کو کارکردگی پر مبنی کام کے بیان پر تبصرہ کرنے کی اجازت دیں۔
- تکنیکی، لاگت اور نظام الاوقات کے خطرات کی شدت کی نشاندہی کریں اور تخفیف کے حل تیار کریں۔
- خریداری کی تاریخ پر غور کریں — وہ عوامل جنہوں نے اہداف کو پورا کرنے اور ضروریات کو پورا کرنے میں ماضی کی کامیابیوں اور ناکامیوں میں اہم کردار ادا کیا۔
- معیار کے لیے ترغیبات ضرور شامل کریں، اگرچہ ان کی وضاحت کرنا مشکل ہو۔
- سماجی و اقتصادی مراعات سمیت غور کریں۔
- تکنیکی کارکردگی کی ترغیبات کا تعین کرنے کے لیے واضح، معروضی فارمولے استعمال کریں۔
- اوور ہیڈ لاگت کنٹرول کے لیے مراعات شامل کریں۔
- ترغیبی منصوبہ بندی میں صارفین، پروگرام، تکنیکی، پروکیورمنٹ اور مالیاتی عملے کو شامل کریں۔
- یقینی بنائیں کہ مراعات کا کارکردگی کے مقاصد سے گہرا تعلق ہے۔
- کارکردگی پر توجہ مرکوز رکھیں؛ دیگر ضروریات کو محدود کریں.
- ڈھانچے اور انتظامیہ کو ہر ممکن حد تک آسان رکھیں۔
- یاد رکھیں کہ سبجیکٹیو ایویلیویشن شاندار کارکردگی کی حوصلہ افزائی اور پہچان میں اپنا مقام رکھتی ہے۔
- کلاؤڈ سروسز/سافٹ ویئر بطور سروس (SaaS) کے معاہدوں کے لیے، اگر قابل اطلاق ہو تو SLA کے تقاضوں کو آپ کے اسٹیک ہولڈرز بشمول عوام کی خدمت میں آپ کی ایجنسی کے کاروبار کے تسلسل کی ضروریات کے مطابق ہونا ضروری ہے۔ عدم کارکردگی کے لئے معاہدہ کے علاج مضبوط اور دولت مشترکہ کے بہترین مفاد میں ہونے چاہئیں۔
ہدایت نامے کو کلیدی الفاظ یا عام اصطلاحات کے ذریعے تلاش کریں۔