12.3 منفرد IT پروکیورمنٹس
12.3۔ 2 کارکردگی پر مبنی آئی ٹی پروکیورمنٹس
پرفارمنس بیسڈ کنٹریکٹنگ (PBC) ایک پروکیورمنٹ کا طریقہ ہے جو کام کو انجام دینے کے طریقے کو بیان کرنے کے بجائے پروکیورمنٹ کے تمام پہلوؤں کو انجام دینے والے کام کے مقاصد کے ارد گرد تشکیل دیتا ہے۔ PBC ایجنسیوں کو معاہدوں کے ذریعے مصنوعات اور/یا خدمات حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے جو اس بات کی وضاحت کرتے ہیں کہ کیا حاصل کرنا ہے، نہ کہ یہ کیسے کیا جاتا ہے۔ پی بی سی سپلائی کرنے والوں کو پراجیکٹ کے لیے نئے طریقے لانے کی آزادی دیتا ہے۔ جب کوئی معاہدہ کارکردگی پر مبنی ہوتا ہے، تو پروکیورمنٹ کے تمام پہلوؤں کو پروجیکٹ کے مشن کے ارد گرد ترتیب دیا جاتا ہے، بجائے اس کے کہ اسے کیا جانا ہے۔ پروکیورمنٹ پراجیکٹ کے مقاصد کو بیان کرتے ہوئے اور سپلائرز کو ان کو حاصل کرنے کے طریقہ کار اور ان کے حصول کے لیے مراعات کے تعین میں عرض بلد فراہم کر کے، مناسب قیمت یا قیمت پر، نجی شعبے کی جانب سے پیش کی جانے والی بہترین کارکردگی کو ظاہر کرنا ہے۔
SOW کارکردگی کے معیارات فراہم کرے گا، بجائے اس کے کہ سپلائی کرنے والے کو کیا کرنا ہے۔ PBCs میں عام طور پر کنٹرول کے لیے ایک منصوبہ اور کوالٹی اشورینس کی نگرانی کا منصوبہ ہوتا ہے۔ اس کے علاوہ، معاہدے میں عام طور پر مثبت اور منفی کارکردگی کی ترغیبات شامل ہوتی ہیں۔ یہ کام کو انجام دینے کے طریقے یا کام کے وسیع اور غلط بیانات کے بجائے واضح، مخصوص اور معروضی معاہدے کی ضروریات اور قابل پیمائش نتائج کے ذریعے پورا کیا جاتا ہے۔ PBC کام کو حاصل کیے جانے والے نتائج کے لحاظ سے بیان کرتا ہے اور فراہم کنندہ کی طرف دیکھتا ہے کہ وہ ان نتائج کو حاصل کرنے کے لیے افرادی قوت کو بہترین طریقے سے منظم کرے۔
PBC پر مبنی SOW کی تیاری کے لیے اضافی تجاویز میں شامل ہیں:
- مطلوبہ کارکردگی کے نتائج کو واضح، جامع، عام طور پر استعمال، آسانی سے سمجھے جانے والے، قابل پیمائش شرائط میں ظاہر کریں۔
- وسیع یا مبہم بیانات، ضرورت سے زیادہ تکنیکی زبان یا تفصیلی طریقہ کار شامل نہ کریں جو یہ بتاتے ہیں کہ کام کو کیسے پورا کیا جانا ہے۔
- SOW کو پروجیکٹ کے مقاصد (مقصدوں) یا انجام دینے والے کام کے مقصد کے ارد گرد تشکیل دیں۔ (یعنی اس کو انجام دینے کے بجائے کیا کرنا ہے)۔ (مثال کے طور پر: ہر موسم خزاں میں لان کو ہفتہ وار کاٹنے یا درختوں کی کٹائی کی ضرورت کے بجائے، یہ بتائیں کہ لان کو 2-3" کی اونچائی پر برقرار رکھا جانا چاہیے یا درخت کے اعضاء کو یوٹیلیٹی تاروں یا عمارتوں کو چھونے کی اجازت نہ دی جائے۔)
- کارکردگی کے تقاضوں کو قابل پیمائش کارکردگی کے معیارات کے خلاف کام کی کارکردگی کا جائزہ لینے کے قابل بنانا چاہیے۔ مسابقتی ماحول میں قابل پیمائش کارکردگی کے معیارات اور مالی ترغیبات کے استعمال پر بھروسہ کریں تاکہ حریفوں کو کام کی انجام دہی کے اختراعی اور سرمایہ کاری مؤثر طریقے تیار کرنے اور ان کا قیام عمل میں لایا جائے۔
پی بی سی کا سب سے اہم عنصر، اور جو چیز اسے دوسرے معاہدے کے طریقوں سے ممتاز کرتی ہے، وہ مطلوبہ نتائج ہیں۔ ایجنسی کی طرف سے بہت سے پروکیورمنٹس کو درست وضاحتوں کی شکل میں یا "اہم اہلکاروں" کو سروس کنٹریکٹ میں تفویض کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ فراہم کنندہ کی طرف سے کام تک پہنچنے کے متبادل طریقے تجویز کرنے کی کوششوں کو عام طور پر اس شبہ کے ساتھ مسترد کر دیا جاتا ہے کہ سپلائر منافع بڑھانے کے لیے لاگت کو کم کرنے کی کوشش کر رہا ہے جس کے نتیجے میں کمتر نتیجہ نکلتا ہے۔ پی بی سی کی اہم خصوصیات نتائج پر مبنی ہیں۔ واضح طور پر بیان کردہ مقاصد؛ واضح طور پر بیان کردہ ٹائم فریم؛ کارکردگی کی ترغیبات، اور کارکردگی کی نگرانی۔ کارکردگی کے نتائج کے لحاظ سے ضروریات کو بیان کرنے سے، اور تفصیلی وضاحتوں کی ضرورت نہیں، ایجنسیاں درج ذیل مقاصد کو حاصل کرنے میں مدد کر سکتی ہیں:
- کارکردگی کو زیادہ سے زیادہ کریں- ایک سپلائر کو اس کے اپنے بہترین طریقوں اور کسٹمر کے مطلوبہ نتائج کی بنیاد پر مطلوبہ خدمت فراہم کرنے کی اجازت دیں؛
- کارکردگی کے تقاضوں کا استعمال کرتے ہوئے مسابقت کو زیادہ سے زیادہ اور جدت طرازی کی حوصلہ افزائی کریں؛
- بوجھل رپورٹنگ کی ضروریات کو کم کریں اور معاہدے کی دفعات اور ضروریات کے استعمال کو کم کریں جو ریاست کے لیے منفرد ہیں۔
- زیادہ سے زیادہ خطرہ سپلائرز کو منتقل کریں تاکہ وہ اپنے بہترین طریقوں اور عمل کے استعمال کے ذریعے کام کے بیان میں مقاصد کے حصول کے لیے ذمہ دار ہوں۔ اور
- کارکردگی کی ضروریات کے ذریعے لاگت کی بچت حاصل کریں۔
ہدایت نامے کو کلیدی الفاظ یا عام اصطلاحات کے ذریعے تلاش کریں۔