VITA کے شناختی انتظامی (VIM) نظام کو ختم کر دیا گیا ہے اور متعلقہ خدمات کو Okta میں منتقل کر دیا گیا ہے۔
غیر COV اکاؤنٹ صارفین
براہ کرم نیچے دی گئی تازہ ترین ہدایات پر عمل کریں، کیونکہ ہم تمام متعلقہ دستاویزات اور حوالہ جات کو مسلسل اپ ڈیٹ کر رہے ہیں۔
نئے اکاؤنٹس کی درخواست VITA سروس کیٹلاگ کے ذریعے جنرل سروس ریکویسٹ (GSR) کا استعمال کرتے ہوئے یا VITA کسٹمر کیئر سینٹر (VCCC) سے رابطہ کر کے کی جا سکتی ہے۔ یہ درخواست ایپلیکیشن کے مالک یا ایجنسی کے نمائندے کی طرف سے جمع کروائی جانی چاہیے تاکہ Okta/AUTH اکاؤنٹ اور ایپلیکیشن گروپ بنایا جا سکے جس میں صارف کو ایپلیکیشن تک رسائی کے لیے شامل کیا جانا ضروری ہے۔ نئے اکاؤنٹ کی درخواستیں جمع کرواتے وقت براہ کرم ایی این ٹی-ایس ایس ڈی سی-ڈی ایس-ڈاریکٹری سروس-اوکٹا-لیول 3 کا حوالہ دیں۔
صارف کو پاس ورڈ ری سیٹ کی ضرورت ہے (پاس ورڈ کی میعاد ختم نہیں ہوئی ہے)
- صارفین پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لیے VCCC سے ای میل vccc@vita.virginia.gov یافون (866) 637-8482 کے ذریعے رابطہ کر سکتے ہیں.
- صارفین COV پاس ورڈ تبدیل کرنے کے لیے سیلف سروس پاس ورڈ ری سیٹ (SSPR) ٹول استعمال کر سکتے ہیں۔ ایس ایس پی آر پاس ورڈ ری سیٹ ٹول استعمال کرنے سے پہلے ملٹی فیکٹر توثیق (MFA) کو ترتیب دینا ضروری ہے۔ مزید معلومات اور ہدایات کے لیے براہ کرم Okta سیلف سروس پاس ورڈ ری سیٹ نالج بیس مضمون ملاحظہ کریں۔
صارف کو پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہے (پاس ورڈ کی میعاد ختم ہو چکی ہے)
- درخواست کے مالک یا نامزد شخص کو اکاؤنٹ/رسائی کی توثیق کے عمل کے حصے کے طور پر جنرل سروس درخواست (جی ایس آر) جمع کروانے کی ضرورت ہوگی۔ ٹکٹ کو ایی این ٹی-ایس ایس ڈی سی-ڈی ایس-ڈاریکٹری سروس-اوکٹا-لیول3 کی طرف بھیجا جانا چاہئے۔
-
درخواست کے مالکان یا نامزد ایجنسی کے عملے کو SSPR کے لیے https://virginia.okta.com پر بھیج دیا جانا چاہیے۔ وہ صارفین جنہوں نے https://virginia-ex.okta.com میں رجسٹریشن کرائی ہے انہیں رجسٹریشن کے لیے ہجرت کرنی چاہیے۔ ہجرت کرنا اتنا ہی آسان ہے جتنا کہ https://virginia.okta.com میں لاگ ان کرنا اپنے موجودہ نامزد ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے۔ لاگ ان کرنے پر، آپ کو درج ذیل معلومات ترتیب دینے کے لیے کہا جائے گا:
- ثانوی ای میل
- پاس ورڈ بھولنے کا سوال
- اپنے اکاؤنٹ کو ٹیکسٹ میسج کے ذریعے دوبارہ ترتیب دینے یا انلاک کرنے کے لیے فون نمبر شامل کریں
- فون کال کے ذریعے اپنے اکاؤنٹ کو ری سیٹ یا ان لاک کرنے کے لیے فون نمبر شامل کریں
- سیکیورٹی تصویر منتخب کریں
- ایک بار تخلیق ہونے کے بعد، آپ کو آپ کا اوکتا ڈیش بورڈ دکھایا جائے گا
- تمام ایپلیکیشن رسائی کی درخواستیں (شامل کریں/ہٹائیں/ترمیم کریں) ایپلیکیشن کے مالک یا ایجنسی کے نامزد کردہ کے ذریعے VCCC کو جمع کرائی جائیں۔ ٹکٹ میں ایپلیکیشن تک رسائی کے لیے گروپ کا نام شامل ہونا چاہیے۔ اگر گروپ کا نام تلاش کرنے میں مدد کی ضرورت ہو تو، وی سی سی سی کو ٹکٹ جمع کروائیں۔
- ٹکٹ کو ایی این ٹی-ایس ایس ڈی سی-ڈی ایس-ڈاریکٹری سروس کی قطار میں بھیجنا چاہیے۔
- اگر ایپلیکیشن گروپ اوکٹا کے زیر انتظام ہے، تو ایجنسی کے ایپلیکیشن مالکان گروپوں کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
- تمام ایپلیکیشن گروپس کو اوکٹا کے زیر انتظام گروپوں میں منتقل کیا جا رہا ہے اور ان کی ہم آہنگی ایجنسیوں کے ساتھ کی جائے گی۔
- اگر کوئی صارف کامیابی سے اوکٹا میں لاگ ان ہو چکا ہے، متعلقہ ایپلیکیشن گروپ کا رکن ہے، لیکن ایپلیکیشن تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا، تو ایک ٹکٹ ایپلیکیشن ٹیم کو بھیج دیا جائے گا۔
کیا آپ کے کوئی سوالات ہیں؟ VCCC سے رابطہ کریں (866) 637-8482 یا ای میل کریں vccc@vita.virginia.gov۔
اوکٹا عمومی سوالات
ایم ایف اے (کثیر سطحی توثیق) یہ ایک اضافی حفاظتی پرت ہے جو کسی اختتامی صارف کی شناخت کی تصدیق کے لیے استعمال ہوتی ہے جب وہ کسی ایپلیکیشن میں لاگ ان کرتے ہیں۔
مندرجہ ذیل ایم ایف اے کے اختیارات دستیاب ہیں:
اوکٹا تصدیق
اوکٹا تصدیق ایک کثیر الجہتی تصدیقی طریقہ ہے جو اوکٹا کے ذریعہ تیار کیا گیا ہے۔ صارفین اوکٹا تصدیق موبائل ایپ کے ذریعے اپنی شناخت کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ جب کوئی صارف اپنے بنیادی آلے پر ایپ انسٹال کر لیتا ہے، تو وہ پش نوٹیفکیشن کی منظوری دے کر یا ایک وقتی کوڈ درج کر کے اپنی شناخت کی تصدیق کر سکتے ہیں۔
ایس ایم ایس توثیق
ایس ایم ایس تصدیق آپ کے موبائل فون پر ٹیکسٹ میسج سروس کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو ایک وقتی لاگ ان کوڈ بھیجتی ہے۔ آپ اوکٹا تصدیق میں جس طرح پش نوٹیفکیشن کی منظوری دے کر کوڈ داخل کر سکتے ہیں، اس طرح یہ کوڈ داخل نہیں کر سکتے۔ اس کے بجائے، آپ کو اسے خود سے ٹائپ کرنا ہوگا۔
گوگل اوتھینٹی کیٹر
گوگل آتھینٹی کیٹر گوگل کی جانب سے ایک سافٹ ویئر پر مبنی آلہ ہے جو دو مرحلہ تصدیق کی خدمات فراہم کرتا ہے۔
براہ کرم نالج بیس آرٹیکل (KBA) اوکٹا تصدیق سیٹ اپ گائیڈ کی پیروی کریں جس میں اوکٹا تصدیق، ایم ایف اے ایپلیکیشن کو اندراج اور سیٹ اپ کرنے کے بارے میں ہدایات موجود ہیں۔
اگر آپ کو نیا فون ملتا ہے یا آپ کا فون نمبر تبدیل ہوتا ہے، تو آپ کو اوکٹا میں اپنے ایم ایف اے کو دوبارہ ترتیب دینا ہوگا۔