CTP تک رسائی میں دشواری

OKTA سے

ایک بار جب آپ Okta میں لاگ ان ہوجاتے ہیں، تو اپنی Okta ہوم اسکرین پر Planview ® (CTP - Planview) ٹائل تلاش کریں۔

اگر آپ Okta میں Planview ® (CTP - Planview) ٹائل نہیں دیکھ رہے ہیں:

• اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کے سیٹ اپ کی درخواست کی گئی ہے اپنے نامزد کردہ رابطے سے رابطہ کریں (اس سیکشن کا نیچے دیکھیں)۔

• اگر آپ کے سیٹ اپ کی درخواست کی گئی ہے، تو آپ کا نامزد رابطہ (اس سیکشن کے نیچے دیکھیں) کو اس مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے CTP ایڈمنسٹریٹر کو: ctpe1Admin@vita.virginia.gov پر ای میل کرنا چاہیے۔

• اگر آپ کے سیٹ اپ کی ابھی تک درخواست نہیں کی گئی ہے، تو براہ کرم اپنی CTP رسائی کی درخواست کرنے کے لیے اپنے AITR سے رابطہ کریں۔ سی ٹی پی تک رسائی کی درخواست کرنے کا طریقہ دیکھیں۔

اگر آپ کو اوکٹا میں پلان ویو ® (CTP - Planview) ٹائل نظر آتا ہے، لیکن اسے منتخب کرنے پر ایک خامی نظر آتی ہے، تو درج ذیل معلومات کو اپنے نامزد کردہ رابطہ پر بھیجیں (اس سیکشن کا نیچے دیکھیں):

• Okta میں لاگ ان کرنے کے لیے استعمال ہونے والا ای میل پتہ۔
• غلطی کا فل سکرین شاٹ۔

پلان ویو ایڈمن سے

پلان ویو ایڈمن میں آنے کے بعد، سی ٹی پی پلان ویو پورٹ فولیوز (پروڈکشن) ٹائل تلاش کریں۔

اگر آپ پلان ویو ایڈمن میں سی ٹی پی پلان ویو پورٹ فولیوز (پروڈکشن) ٹائل نہیں دیکھ رہے ہیں:

• اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ کے سیٹ اپ کی درخواست کی گئی ہے اپنے نامزد کردہ رابطے سے رابطہ کریں (اس سیکشن کا نیچے دیکھیں)۔

• اگر آپ کے سیٹ اپ کی درخواست کی گئی ہے، تو آپ کا نامزد رابطہ (اس سیکشن کے نیچے دیکھیں) کو اس مسئلے کی اطلاع دینے کے لیے CTP ایڈمنسٹریٹر کو: ctpe1Admin@vita.virginia.gov پر ای میل کرنا چاہیے۔

• اگر آپ کے سیٹ اپ کی ابھی تک درخواست نہیں کی گئی ہے، تو براہ کرم اپنی CTP رسائی کی درخواست کرنے کے لیے اپنے AITR سے رابطہ کریں۔ سی ٹی پی تک رسائی کی درخواست کرنے کا طریقہ دیکھیں۔

اگر آپ سی ٹی پی پلان ویو پورٹ فولیوز (پروڈکشن) ٹائل دیکھ رہے ہیں لیکن اسے منتخب کرتے وقت ایک خرابی پائی جاتی ہے:

• CTP منتظمین کو درج ذیل ای میل کریں: ctpe1admin@vita.virginia.gov
  • نام، کردار، اور فون نمبر (اگر آپ کسی اور کے لیے معلومات آگے بھیج رہے ہیں، تو براہ کرم ان کا ای میل ایڈریس شامل کریں)۔
  • اگر آپ غلطی کا پیغام دیکھ رہے ہیں، تو ونڈو کا فل سکرین شاٹ شامل کریں، بشمول ایرر میسج۔

CTP Planview Portfolios سے

اگر آپ CTP Planview Portfolios میں ہیں، لیکن کوئی کام مکمل نہیں کر پا رہے ہیں، تو اسکرین دیکھیں، وغیرہ:

• CTP منتظمین کو درج ذیل ای میل کریں: ctpe1admin@vita.virginia.gov
  • نام، کردار، اور فون نمبر (اگر آپ کسی اور کے لیے معلومات آگے بھیج رہے ہیں، تو براہ کرم ان کی معلومات شامل کریں)۔
  • اگر آپ غلطی کا پیغام دیکھ رہے ہیں، تو ونڈو کا فل سکرین شاٹ شامل کریں، بشمول ایرر میسج۔

اگر آپ کچھ معلومات تک رسائی حاصل کرنے کے قابل نہیں ہیں:

• آپ کس معلومات تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں؟
• کیا آپ پہلے بھی اس معلومات تک رسائی حاصل کر چکے ہیں؟
  • اگر ایسا ہے تو، اپنے کیشے کو صاف کرنے کی کوشش کریں ("ہر وقت کے لیے" اختیار استعمال کریں) اور دوبارہ کوشش کریں۔ جاب ایڈ دیکھیں: کیشے/کوکیز کو کیسے صاف کریں۔
• کیا آپ نے حال ہی میں ملازمت کے فرائض اور/یا ایجنسیوں کو تبدیل کیا ہے اور نئے کردار میں مطلوبہ کام نہیں کر سکتے؟
  • سی ٹی پی میں صارف کی تبدیلیوں کی درخواست کرنے کا طریقہ دیکھیں۔
• اگر مندرجہ بالا میں سے کوئی بھی آپ کا مسئلہ حل نہیں کرتا ہے، تو تفصیلات CTP منتظمین کو ای میل کریں: ctpe1admin@vita.virginia.gov ۔