اینڈ یوزر سروسز

اب دستیاب ہے - ADC اور VDI

EUC کے زمرے میں حال ہی میں دو خدمات جاری کی گئی ہیں۔ 

• حادثاتی نقصان کی کوریج (ADC) سروس کی پیشکش اب VITA سروس کیٹلاگ میں موجودہ کیٹلاگ فارمز کے ذریعے ڈراپ ڈاؤن آپشن کے طور پر دستیاب ہے جسے گاہک آرڈر کے وقت منتخب کر سکتے ہیں۔ ADC منتخب ڈیل یا ہیولٹ پیکارڈ (HP) آلات کے لیے بطور سروس شامل کیے جانے کے لیے دستیاب ہے۔ ADC اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ) میں مزید جانیں۔
• ورچوئل ڈیسک ٹاپ انفراسٹرکچر (VDI) سروس کی پیشکش اب VITA سروس کیٹلاگ میں ایجنسیوں کے لیے دستیاب ہے۔ VDI سروس ایک Microsoft Azure ورچوئل ڈیسک ٹاپ (AVD) فراہم کرتی ہے جو مختلف مقامات اور آلات سے محفوظ طریقے سے قابل رسائی ہے۔ VDI ملازمین کو لچک فراہم کرتا ہے اور جدید ترین ونڈوز انٹرپرائز آپریٹنگ سسٹم (OS) اور پیداواری ایپلی کیشنز استعمال کرے گا۔  وی ڈی آئی کے اکثر پوچھے گئے سوالات میں مزید جانیں۔ 
    

کیٹلاگ بذریعہ شخصیت اب لائیو

کیٹلاگ بذریعہ Persona فارمیٹ کا مقصد دستیاب آلات کے ساتھ ساتھ ان کی معاون خدمات کو چار شخصی آرڈر فارم کے ذریعے فراہم کرنا ہے۔ آرڈر فارم کی نیویگیشن اور تنظیم کے بارے میں مزید جاننے کے لیے اکثر پوچھے گئے سوالات سروس کیٹلاگ (KB0019323) میں دستیاب ہیں۔ 

ڈیسک سینٹرک - The ڈیسک مرکوز شخصیت ان صارفین کے لیے تجویز کیا جاتا ہے جو انتظامی، مالیات، معاہدوں اور انسانی وسائل کے افعال کو انجام دینے والے کے طور پر درجہ بندی میں ہیں، جو دفتر میں 80% یا اس سے زیادہ وقت گزارتے ہیں۔ 

فیلڈ ورکر - The فیلڈ ورکر کی شخصیت ان صارفین کے لیے تجویز کیا جاتا ہے جو 100% موبائل ہیں - اس میں فیلڈ سروس ٹیکنیشن، قانون نافذ کرنے والے، صحت کی دیکھ بھال یا ماحولیاتی ایجنسی کے آخری صارف شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں ہے۔

انجینئر - The انجینئر کی شخصیت ان صارفین کے لیے تجویز کیا جاتا ہے جن میں ڈویلپرز، پروگرامرز، ڈیٹا بیس ایڈمنسٹریٹرز، کمپیوٹر ایڈیڈ ڈیزائن (CAD) انجینئرز یا جغرافیائی انجینئرز شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں ہیں۔  

ٹریولنگ پروفیشنل - The سفری پیشہ ورانہ شخصیت ان صارفین کے لیے تجویز کیا جاتا ہے جنہیں دور سے کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے - اس میں مینیجرز یا سپروائزرز کے ساتھ ساتھ وہ وسائل بھی شامل ہیں جو بنیادی طور پر ای میل، محدود تعداد میں ایپلی کیشنز استعمال کرتے ہیں اور کچھ ویب براؤزنگ کرتے ہیں۔

پائلٹ ٹیسٹرز کی فہرست کا دو بار جائزہ لیں۔

عملے کی روانگی، کردار میں تبدیلی، PC ریفریش اور اسی طرح کے دیگر واقعات کی وجہ سے ایجنسی کے پائلٹ گروپ کو سال میں کم از کم دو بار اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہے۔ یہ اس بات کو بھی یقینی بناتا ہے کہ کسی ایجنسی کے پاس سافٹ ویئر کی تعیناتی سے پہلے ماحول میں تعیناتی کی مناسب جانچ مکمل ہو گئی ہے۔

پائلٹ تعیناتی گروپس کے بارے میں مزید جانیں۔

ڈیسک ٹاپ کمپیوٹنگ ماحول کے تمام پہلو

آخری صارف کے مخصوص سروس کی درخواست کے فارم ہمارے 58,000 صارفین کے ماحول میں ہونے والی تبدیلیوں کو سنبھالنے کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔ سافٹ ویئر اور ہارڈ ویئر کی تنصیب، منتقلی، اضافہ اور تبدیلیوں کو ریاستوں کے علاقوں میں 100 سے زیادہ فیلڈ اسٹاف سنبھالتے ہیں۔ ڈیوائس سے متعلق مزید تفصیلات کے لیے، ڈیسک ٹاپس ، لیپ ٹاپس ، ٹیبلٹس، پیری فیرلز ، اور پرنٹر سروسز کے لیے VITA سروس کیٹلاگ ایریا دیکھیں۔ 

ذاتی کمپیوٹنگ اور پرنٹر سروسز سروس کیٹلاگ کے صفحات پر جا کر مزید جانیں۔

ایک ڈیوائس کو منتخب کرنے میں مدد کی ضرورت ہے؟

اس بات کا تعین کرنے کے لیے کہ کون سا آلہ آپ کی ایجنسی کی ضرورت کو بہترین طریقے سے پورا کرتا ہے، نظم شدہ پرنٹ سروسز آرڈر گائیڈ کو مکمل کریں۔ ایک بار انتخاب کر لینے کے بعد، گائیڈ ایسے ماڈلز کے انتخاب کو آباد کرے گا جو آپ کے منتخب کردہ معیار سے میل کھاتا ہے۔ ایک ماڈل منتخب کریں اور ڈیوائس کی مکمل کیٹلاگ کی تفصیل اور ماہانہ لاگت دیکھنے کے لیے اگلے بٹن پر کلک کریں۔ اس صفحہ سے آپ کیٹلاگ آرڈر فارم کو مکمل کر کے اپنا آرڈر جمع کرا سکتے ہیں۔

گائیڈ پر جائیں۔

صارف کے لیے زیادہ بدیہی ہونے کے لیے فارم کو اپ ڈیٹ کیا گیا۔

یہ فارم ایجنسیوں کے ذریعے استعمال کیا جاتا ہے جب آلات اور ڈسپلے کے لیے اثاثہ انوینٹری کے ریکارڈ کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ایجنسی کی طرف سے شروع کی گئی تبدیلی ہوتی ہے۔ تلاش کے فنکشن کو شامل کرنے کے لیے اسے بہتر بنایا گیا ہے۔ پھر اثاثہ ٹیگ نمبر کا پتہ لگائیں ایجنسی کو کمپیوٹر اثاثہ انوینٹری اپ ڈیٹ مکمل کرنے کی ضرورت ہوگی۔ فارم کے مسلسل استعمال سے ماحول میں اثاثہ کی درستگی میں بہتری آئے گی۔ 

فارم کا ایک جائزہ بہتری مل سکتی ہے۔ درج ذیل علمی بنیاد کے مضمون میں۔