آپ کا براؤزر جاوا اسکرپٹ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے!

سیلولر سروسز اور اینڈ یوزر سپورٹ

جھلکیاں

VITA پوری دولت مشترکہ میں وائرلیس ٹیلی فون سروس فراہم کرتا ہے۔ اس سروس میں VITA اور کنٹریکٹر دونوں کے ذریعے مقامی اور ملک گیر سروس پلانز اور اختتامی صارف کی مدد شامل ہے۔

سروس کے اختیارات

VITA کی سیلولر خدمات درج ذیل اہم خصوصیات اور فوائد پیش کرتی ہیں:

  • متعدد سیلولر سروس فراہم کنندگان کے ساتھ منصوبہ بندی کے اختیارات
  • ورجینیا اور ڈی سی مقامی گھریلو علاقے کے طور پر
  • ایسے منصوبے جن میں لمبی دوری یا رومنگ فیس شامل نہیں ہے۔
  • سامان کے انتخاب کی ایک قسم
  • بلا قیمت فون اور کم قیمت اسمارٹ فون کے اختیارات
  • VITA مفاہمت اور متفقہ بلنگ (ایک ہی بل پر وائس، ڈیٹا اور وائرلیس)
  • تمام منصوبوں میں شامل ہیں: بنیادی وائس میل؛ کالر ID؛ 3-طریقہ کالنگ؛ کال فارورڈنگ؛ کال ویٹنگ

سروس کی خصوصیات شامل ہیں۔

مندرجہ ذیل خصوصیات صارف کے لیے دستیاب ہیں:

کال ویٹنگ: کال ویٹنگ آپ کو فون پر ہوتے ہوئے ایک اور کال کرنے دیتی ہے۔ یہ آپ کو یہ فیصلہ کرنے دیتا ہے کہ یا تو آنے والی کال کا جواب دیں یا اسے آپ کے منتخب کردہ نمبر پر بھیج دیں۔

کال فارورڈنگ: کال فارورڈنگ کے ساتھ، آپ کبھی بھی رابطے سے باہر نہیں ہوتے، کیونکہ آپ کی سیل کالز آپ جہاں کہیں بھی ہوں وہاں بھیجی جا سکتی ہیں۔

تھری وے کالنگ: تھری وے کالنگ آپ کو ایک ساتھ دو لوگوں سے بات کرنے دیتی ہے۔

وائس میل: جب آپ نہیں کر سکتے تو وائس میل کالوں کا جواب دیتا ہے۔ جب آپ لائن پر ہوتے ہیں یا فون سے دور ہوتے ہیں، کال کرنے والے آپ کا ذاتی سلام سننے کے بعد آپ کو پیغام بھیج سکتے ہیں۔

کالر ID: کالر ID آپ کو جواب دینے سے پہلے بتاتا ہے کہ کون کال کر رہا ہے۔ کال کرنے والے شخص کا فون نمبر بالکل آپ کے سیلولر فون پر ظاہر ہوگا۔

وائس ایکٹیویٹڈ ڈائلنگ: صرف منتخب فونز پر ایک خصوصیت جو آپ کو دستی طور پر ڈائل کرنے کے بجائے اپنے سیلولر فون پر کال کرکے نمبر ڈائل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ یہ خصوصیت ڈرائیونگ کے دوران آپ کی گاڑی سے کال کرنے کے لیے خاص طور پر آسان ہے۔

ٹوٹے ہوئے، خراب ہوئے، کھوئے ہوئے یا چوری شدہ فون

VITA DOE سیل فون ڈیوائس یا دیگر لوازمات سے متعلق فنکشنل مسائل سے نمٹنے میں شامل نہیں ہوتا ہے۔ صارفین کو اسٹیٹ اکاؤنٹ کے نمائندے کو کال کرنا چاہیے جو ٹوٹے ہوئے یا خراب آلات کو تبدیل کرنے کے لیے ہدایات فراہم کرے گا۔ ریاست بھر میں سیلولر معاہدوں کے لیے اکاؤنٹ کے نمائندوں کو یہاں تلاش کریں۔

اگر سیل فون گم ہو گیا ہے، چوری ہو گیا ہے یا اسے تبدیل کرنا ضروری ہے تو، گمشدہ یا چوری شدہ فون کو سروس سے ہٹانے کے لیے VITA میں TSR جمع کرانا چاہیے اور ایک متبادل فون اور نیا نمبر سیلولر کنٹریکٹ فراہم کرنے والے کے ساتھ مل کر جاری کیا جائے گا۔

مزید معلومات کے لیے

آرڈر کرنے کی معلومات یا سروس کے مسائل کے لیے، VITA Customer Care Center (VCCC) سے 866-637-8482 پر رابطہ کریں۔