آپ کا براؤزر جاوا اسکرپٹ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے!

باب 27 - سافٹ ویئر لائسنسنگ اور دیکھ بھال کے معاہدے

27.3 سافٹ ویئر لائسنسنگ کے اخراجات

سافٹ ویئر کی لائسنسنگ ایک منفرد بات چیت کا موقع پیش کرتی ہے۔ سب سے پہلے، لائسنس کی قیمت سافٹ ویئر خریدار کی بڑی ابتدائی لاگت کے لیے ہوتی ہے۔ دوم، ایجنسی کو لائسنس کی مناسب قسم اور مدت کا تعین کرنا چاہیے تاکہ جاری اخراجات پر قابو پایا جا سکے۔ ایجنسیوں کو ان کی ضرورت سے زیادہ لائسنس یا اضافی سافٹ ویئر کی فعالیت یا اضافی چیزیں نہیں خریدنی چاہئیں جو قیمت کو بڑھا سکتے ہیں۔

سافٹ ویئر لائسنس کی خریداری میں ایک بڑا خرچ جاری سافٹ ویئر سپورٹ اور دیکھ بھال کی لاگت ہے۔ پہلے قیمت پر گفت و شنید کرنے کے بجائے لائسنس سپورٹ میں جو کچھ شامل ہے اس کے دائرہ کار پر بات چیت کرنے پر توجہ مرکوز کرنے کی کوشش کریں۔ سپورٹ اور دیکھ بھال کے لیے فیس عام طور پر لائسنس کی لاگت کے فیصد کے طور پر وصول کی جاتی ہے، جو پہلے سال کے لیے قابل ادائیگی ہوتی ہے اور سافٹ ویئر لائسنس کی زندگی بھر جاری لاگت کے طور پر۔ ایجنسی دیکھ بھال کے اخراجات کے فیصد میں اضافے پر بات چیت کر سکتی ہے اور سالانہ فیس کی من مانی افراط زر کو روکنے کے لیے سافٹ ویئر کنٹریکٹ میں لاگت میں اضافے کی حدیں لکھ سکتی ہے۔ یاد رکھیں کہ سپورٹ اور دیکھ بھال کے لیے وصول کی جانے والی فی صد فیس ہمیشہ بات چیت کے قابل ہوتی ہے۔

ایجنسی کو سافٹ ویئر لائسنس اور متعلقہ مصنوعات، خدمات اور ڈیلیوری ایبلز سے منسلک تمام اخراجات کی نشاندہی کرنے میں محتاط رہنا چاہیے۔ ان میں شامل ہوسکتا ہے:

  • ابتدائی اخراجات
  • ہارڈ ویئر
  • سافٹ ویئر
  • مواصلات
  • تنصیب
  • دیکھ بھال/جاری امدادی اخراجات
  • انٹرفیس
  • درخواست پر عمل درآمد سپورٹ کے اخراجات
  • تکنیکی مدد کے اخراجات
  • تربیت
  • دستاویزات کے اخراجات
  • انضمام کی لاگت ابھی اور جب آپ سافٹ ویئر کی نئی ریلیز کو نافذ کرتے ہیں۔ کیا سافٹ ویئر کو اس سسٹم سے یا اس سے دوسرے سسٹمز جیسے PDM، CAD، ERP، APS سسٹمز سے جوڑا جائے گا؟ اگر ہے تو کیسے؟ انضمام کے پیرامیٹرز کی وضاحت کرتے وقت یہ ضروری ہے کہ انٹرفیس مخصوص اور مستحکم ہو۔
  • کامن ویلتھ کی نئی ریلیزز/بگ فکسز کا استحقاق۔
  • سلائی کی قیمت۔ ایک شق شامل کریں جو خاص طور پر ابھی اور مستقبل میں دیگر اخراجات کو روکتی ہے۔ تلاش کرنے اور مسترد کرنے کے لیے ٹیلرنگ زبان:
    • کہتے ہیں کہ ایجنسی کے پاس نئی ریلیز ہو سکتی ہیں لیکن یہ پرانی ریلیز میں اصلاحات کے طور پر فراہم کی جائیں گی یا یہ کہ سافٹ ویئر فراہم کنندہ لاگت کے لیے ایجنسی کے لیے اصلاحات کو مربوط کرے گا۔
    • مفت اپ گریڈ کے لیے ایک وقت کی حد مقرر کریں یہاں تک کہ جب ایجنسی دیکھ بھال کے لیے سبسکرائب کرے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ایجنسی کا مفت اپ گریڈ کا استحقاق وقت کا پابند نہیں ہے بلکہ سافٹ ویئر معاہدے کی مدت تک رہتا ہے۔

ہدایت نامے کو کلیدی الفاظ یا عام اصطلاحات کے ذریعے تلاش کریں۔