ITSP - 2017 کی تازہ کاری

CY 2017 انفارمیشن ٹیکنالوجی کے لیے دولت مشترکہ کے اسٹریٹجک پلان کی تازہ کاری برائے 2017 - 2022 پچھلے ورژن کی اشاعت کے بعد سے دولت مشترکہ کے کاروبار اور ٹیکنالوجی کے ماحول کے ارتقا کی عکاسی کرتی ہے اور آنے والے 2 - 5 سالوں کے لیے ایک وژن پیش کرتی ہے جو دولت مشترکہ اور ایجنسیوں کو درپیش اہم انفارمیشن ٹیکنالوجی کے مواقع اور چیلنجوں کو حل کرتی ہے۔ یہ وژن کو نافذ کرنے والی موجودہ اور منصوبہ بند سرگرمیوں کو دستاویز کرتا ہے اور اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ یہ سرگرمیاں کس طرح گورنر کی ترجیحات اور 2016 کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے اقدامات کی حمایت کرتی ہیں۔ اس کے علاوہ، منصوبہ فیصلہ سازوں کو رہنمائی فراہم کرتا ہے اور دولت مشترکہ کے وژن کے لیے مجوزہ IT سرمایہ کاری کی صف بندی کو یقینی بنانے کے لیے اسکورنگ، درجہ بندی اور تشخیص کے عمل کی موجودہ بنیاد قائم کرتا ہے۔ اسکورنگ، درجہ بندی اور تشخیص کا عمل اس بات کا تعین کرتا ہے کہ آیا کامن ویلتھ CIO IT سرمایہ کاری کو منظور یا نامنظور کرتا ہے۔

آنے والے 2 سے 5 سالوں کے لیے منصوبے کا وژن معاشی حالات، تیزی سے ترقی پذیر ٹیکنالوجی کے ماحول، خاص طور پر ڈیجیٹل سروسز کے شعبے میں، نئی اور توسیع شدہ IT خدمات کے لیے ایجنسی کے مطالبات، اور IT کے بنیادی ڈھانچے کو ملٹی سورس پلیٹ فارم کی طرف لے جانے سے تشکیل دیا گیا ہے۔ وژن کے کلیدی عناصر میں ڈیجیٹل خدمات پر زور دینے کے ساتھ چست، عالمی معیار کے ٹکنالوجی کے حل فراہم کرنا، ریاستی حکومت کے انٹرپرائز میں ٹیکنالوجی کے نظم و نسق کے لیے ایک نظم و ضبط کے ذریعے قدر کی فراہمی، ایجنسیوں اور ان کے ملازمین کی مجموعی پیداواری صلاحیت میں اضافہ، ایجنسیوں کے درمیان مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات کے استعمال کو بڑھانے کے لیے گورنر کی ہدایت پر پورا اترنا، اور معلومات تک رسائی سے متعلق حکومتی نظام کی حفاظت کرنا شامل ہیں۔

ٹیکنالوجی بزنس پلان میں بیان کردہ اقدامات اور تازہ ترین ٹیکنالوجی کے ماحولیاتی عوامل کے تجزیہ کی بنیاد پر، یہ منصوبہ سات ابھرتے ہوئے ٹیکنالوجی کے رجحانات کی نشاندہی کرتا ہے جو ان اقدامات کو حل کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کو استعمال کرنے کے لیے ایجنسی کی کوششوں میں اہم کردار ادا کر رہے ہیں، یا ادا کر رہے ہیں۔ ہر ٹیکنالوجی کے رجحان کے لیے، منصوبہ قابل عمل اقدامات پیش کرتا ہے جو ایجنسیاں اپنی کاروباری ضروریات کے ساتھ ساتھ اقدامات اور وژن کے اہداف کو پورا کرنے کے لیے رجحان کو بروئے کار لانے کے لیے اٹھا سکتی ہیں۔ زیادہ تر اقدامات کامن ویلتھ سی آئی او کی طرف سے نوٹ کی گئی چھ کامن ویلتھ IT ترجیحات پر مرکوز ہیں۔ ان ترجیحات میں کلاؤڈ ایپلیکیشن ہوسٹنگ کی طرف جانا، انٹرنیٹ تک رسائی اور بینڈوتھ کی بڑھتی ہوئی طلب کو پورا کرنا، اور ریاستی دفتر کی عمارتوں میں ایک افادیت کے طور پر محفوظ وائرلیس رسائی فراہم کرنا شامل ہے۔

اگرچہ یہ منصوبہ آنے والے پانچ سالوں کے لیے اہداف اور قابل عمل اقدامات کی نشاندہی کرتا ہے، فی الحال جو سرگرمیاں منصوبہ بندی کی گئی ہیں یا جاری ہیں وہ کافی ثبوت فراہم کرتی ہیں کہ دولت مشترکہ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے اقدامات اور کامن ویلتھ آئی ٹی کی ترجیحات پر توجہ دے رہی ہے۔ اس میں 2016 تجویز کردہ ٹیکنالوجی انویسٹمنٹ پروجیکٹس (RTIP) رپورٹ شامل ہے، جو کلاؤڈ یا ریموٹ ہوسٹنگ سلوشنز کی طرف واضح اقدام کی دستاویز کرتی ہے۔ جنوری 2017 کا ڈیٹا 49 ایجنسی آئی ٹی اسٹریٹجک پلانز جہاں 45% رپورٹ کرتا ہے کہ آئی ٹی انفراسٹرکچر کی منتقلی ان کی ایجنسی کو متاثر کرے گی، 65% انٹرنیٹ کے استعمال میں اضافے کا منصوبہ ہے، اور 57% کلاؤڈ حل کی تحقیقات کر رہے ہیں۔ اور ایگزیکٹو ڈائریکٹو 7 میں درخواست کی گئی رپورٹ، جس میں ڈیٹا شیئرنگ اور ڈیٹا مینجمنٹ کی سفارشات شامل ہیں۔

ایجنسیوں کو ان کے ایپلیکیشن ماحول میں قابل عمل اقدامات کے قابل اطلاق ہونے کا اندازہ لگانے میں مدد کرنے کے لیے، پلان کے اس ایڈیشن میں نئے دو ضمیمے ہیں جو ایسے سافٹ ویئر کی شناخت کرتے ہیں جو اس کے لائف سائیکل کے اختتام پر ہے یا اس کے قریب ہے، اس طرح کسی قسم کی مداخلت یا تدارک کی ضرورت ہوتی ہے۔

آخر میں، یہ 2017 انفارمیشن ٹکنالوجی کے لیے دولت مشترکہ کے اسٹریٹجک پلان کی تازہ کاری برائے 2017 – 2022 دولت مشترکہ اور ایجنسیوں کے لیے رہنمائی اور ایک فریم ورک فراہم کرتی ہے تاکہ وہ اس کا پورا فائدہ اٹھا سکیں جسے ٹیکنالوجی بزنس پلان "ٹیکنالوجی کے مواقع کے سنگم" سے تعبیر کرتا ہے۔

CY 2017 اپ ڈیٹ میں خوش آمدید کامن ویلتھ آف ورجینیا اسٹریٹجک پلان برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی برائے 2017 سے لے کر 2022تک ۔ یہ اپ ڈیٹ CIO کونسل، کسٹمر ایڈوائزری کونسل، ایجنسی ٹیکنالوجی کے نمائندوں کے ایک ورک گروپ، اور انفارمیشن ٹیکنالوجی (IT) کے مضامین کے ماہرین کے ان پٹ کی پیداوار ہے۔ اس کے علاوہ، کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کی اپریل 2016 کی تازہ کاری سے متعلق معلومات کا جائزہ لیا گیا اور، جہاں مناسب ہو، اس اپ ڈیٹ میں حوالہ دیا گیا۔

یہ چھ سالہ رولنگ پلان اور اس کی اپ ڈیٹس کو ویب سائٹ کے طور پر برقرار رکھا جاتا ہے۔ اسکرین کے دائیں جانب ایک نیویگیشن پینل پلان کے ہر ویب صفحہ پر ظاہر ہوتا ہے اور پلان کے ہر عنصر کو نیویگیشن فراہم کرتا ہے۔ 2

پلانمیں CY 2017 اپ ڈیٹس کا خلاصہ

پلان کا پچھلا ایڈیشن اصل میں ٹیکنالوجی کے رجحانات کے درج ذیل سیٹ کے ارد گرد بنایا گیا تھا: سوشل میڈیا، موبلٹی، سائبرسیکیوریٹی، انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر، انٹرپرائز شیئرڈ سروسز، کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز، اور کنسولیڈیشن/آپٹیمائزیشن۔ ان رجحانات کی مسلسل مطابقت پر بحث CIOکی ہدایت کے ساتھ، منصوبہ کو اپ ڈیٹ کرنے کا نقطہ آغاز تھا کہ دولت مشترکہ ٹیکنالوجی کی تبدیلی کو اپنانا، اور فائدہ اٹھانا جاری رکھے۔ ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی (VITA) کا اسٹریٹجک پلان دیکھنے کے لیے یہاں کلک کریں، جو کاروبار کی رفتار سے چست ٹیکنالوجی خدمات کی فراہمی کے ذریعے CIO کی ہدایت کو نافذ کرتا ہے۔

مندرجہ ذیل جدول رجحان کے عنوانات میں تبدیلیوں کا خلاصہ کرتا ہے۔ اس کے بعد رجحانات میں ہونے والی تبدیلیوں کی مختصر وضاحت کی جاتی ہے۔ رجحانات اب دولت مشترکہ اور ان کے باہمی انحصار کی اہمیت کے لحاظ سے درج ہیں۔

جیسا کہ ٹیبل سے پتہ چلتا ہے،

• IT انفراسٹرکچر سروسز پروگرام (آئی ٹی آئی ایس پی) کو پہلی ترجیح دی گئی۔ یہ VITA کے سٹریٹیجک پلان کا ایک بڑا حصہ بھی ہے ( اوپر کا لنک دیکھیں)۔

• مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات، جو پہلے انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر ٹرینڈ کے حصے کے طور پر خطاب کیا گیا تھا، فہرست میں شامل کیا گیا اور موجودہ ڈیمانڈ کی وجہ سے نمبر دو کی ترجیح دی گئی جیسا کہ ایگزیکٹو ڈائرکٹیو 7 کے ذریعہ ظاہر کیا گیا ہے۔

• سائبرسیکیوریٹی رجحان کے عنوان کو انفارمیشن سیکیورٹی اور رسک مینجمنٹ میں تبدیل کر دیا گیا تاکہ انفارمیشن ٹیکنالوجی کی صنعت میں اصطلاحات کی عکاسی کی جا سکے۔

• ڈیٹا گورننس کی اہمیت کو اجاگر کرنے کے لیے انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر ٹرینڈ کے عنوان کو انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر اور ڈیٹا گورننس تک بڑھا دیا گیا۔

• موبلٹی ٹرینڈ کا عنوان تمام ڈیجیٹل حکومتی عناصر کو شامل کرنے اور انٹرنیٹ آف تھنگز کے ظہور کو اجاگر کرنے کے لیے بڑھایا گیا تھا۔

• انٹرپرائز شیئرڈ سروسز کے عنوان کو فالتو اصطلاح "مشترکہ" چھوڑ کر انٹرپرائز سروسز میں مختصر کر دیا گیا تھا۔

منصوبے کے تیسرے ایڈیشن میں سوشل میڈیا ٹیکنالوجی کا رجحان تھا۔ تب سے، دولت مشترکہ کی تمام ایجنسیوں میں سے پینسٹھ فیصد سے زیادہ نے فیس بک، انسٹاگرام، یا ٹویٹر پر سوشل میڈیا کی موجودگی قائم کی ہے (Virginia.gov، 2016¹)۔ جبکہ فیس بک اور انسٹاگرام بالترتیب پہلے اور دوسرے سب سے زیادہ فعال صارفین کے ساتھ سوشل میڈیا سائٹس ہیں (statista.com، 2016²)، دولت مشترکہ کی ایجنسیوں نے بھی YouTube، Twitter، Pinterest، LinkedIn، اور دیگر میڈیا کے ذریعے اپنی نمائندگی کرنے کا انتخاب کیا ہے۔ مزید برآں، Virginia.gov نے جولائی 1 ، 2016 کو ایک ویب سائٹ دوبارہ ڈیزائن شروع کی جو اب مختلف ایجنسیوں کو سوشل میڈیا لنکس (اگر وہ موجود ہیں) فراہم کرتی ہے۔

ان وجوہات کی بناء پر، سوشل میڈیا پر ایجنسیوں کی موجودگی دولت مشترکہ میں اتنی وسیع ہو گئی ہے کہ سوشل میڈیا کو اب نئی لہر ٹیکنالوجی کے رجحان کے طور پر نہیں سمجھا جانا چاہیے۔ بلکہ، دولت مشترکہ کی ایجنسیاں اب حکومت میں شفافیت کو بہتر بنانے، تعاون بڑھانے، اور ریاستی افرادی قوت اور شہریوں کے درمیان رابطے کی حوصلہ افزائی کے لیے سوشل میڈیا کے استعمال کی تاثیر کو فطری طور پر محسوس کرتی ہیں۔ بالآخر، سوشل میڈیا کی اہلیت شہریوں کی اہم معلومات تک رسائی کو بہتر بنانے کے لیے ذمہ دار ہوتی ہے جسے ایجنسیاں اکثر اپ ڈیٹ اور فراہم کرتی ہیں۔

اس اپ ڈیٹ کے لیے سوشل میڈیا کے رجحان سے منسلک چار قابل عمل اقدامات کو درج ذیل کے طور پر حل کیا گیا تھا۔

• ڈیجیٹل گورنمنٹ/ انٹرنیٹ آف تھنگز ٹرینڈ کے حصے کے طور پر سوشل میڈیا پالیسی اور معیارات کی تخلیق پر دیگر پالیسیوں اور معیارات کے ساتھ غور کیا جا سکتا ہے۔

• سوشل میڈیا کے لیے کامن ویلتھ سینٹر آف ایکسی لینس کے قیام کے لیے وسائل دستیاب نہیں ہیں اور نہ ہی ان کی توقع ہے۔

• کامن ویلتھ آف ورجینیا نے انفرادی ایجنسی اکاؤنٹس کے ذریعے سوشل میڈیا پر ایک وسیع موجودگی قائم کی ہے۔

• ریاستی ملازمین کے لیے سوشل میڈیا کا ماحول قائم کرنا اس وقت ایک ضروری کوشش کے طور پر نہیں دیکھا جا رہا ہے۔ اس کے بجائے، کامن ویلتھ کا نقطہ نظر تعاون کے ٹولز کے استعمال پر توجہ مرکوز کرنا رہا ہے۔

آخر میں، اس ایڈیشن میں نئے سافٹ ویئر سے متعلق دو ضمیمے ہیں جو اس کے لائف سائیکل کے اختتام پر یا اس کے قریب ہیں، اور اس طرح کسی قسم کی مداخلت یا تدارک کی ضرورت ہے۔ ضمیموں کا مقصد ایک تمام شامل سافٹ ویئر کی فہرست نہیں ہے، بلکہ ایک انٹرپرائز لیول کی فہرست ہے جو سافٹ ویئر اپ گریڈ یا تبدیلی کی منصوبہ بندی کرتے وقت ایجنسی کے سافٹ ویئر پورٹ فولیو کی تشخیص کی بنیاد کے طور پر کام کر سکتی ہے۔ ضمیمہ دو جدولوں پر مشتمل ہے: کلیدی ایپلیکیشنز پہلے ہی خطرے میں ہیں یا وہ جلد ہی ہوں گی اور کلیدی آپریٹنگ اور ڈیٹا بیس مینجمنٹ سسٹم پہلے ہی خطرے میں ہیں یا وہ جلد ہی ہوں گے۔

ٹیکنالوجی اور ریاستی حکومت کا کاروبار

حالیہ برسوں میں ٹیکنالوجی کی متعدد ترقیوں نے دولت مشترکہ کی ایجنسیوں اور شہریوں کو ٹیکنالوجی کے انتخاب میں یکساں طور پر حیران کر دیا ہے۔ دونوں گروہوں کے لیے چیلنج ایسی ٹیکنالوجی کا انتخاب کرنا ہے جو ان کے کاروبار یا ذاتی مقاصد کو حاصل کرنے میں ان کی مدد کرے۔ دولت مشترکہ کے لیے، وہ بنیادی اصول کہ ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری دولت مشترکہ کی کاروباری ترجیحات کو سپورٹ کرنے کے لیے کی جاتی ہے ، CY 2017 کامن ویلتھ آف ورجینیا اسٹریٹجک پلان برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی برائے 2017 - 2022 کی تازہ کاری میں مرکزی حیثیت رکھتا ہے جیسا کہ یہ پچھلے ایڈیشنز اور کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلانٹ کے لیے تھا۔ مختصراً کہا، انفارمیشن ٹیکنالوجی ایک ذریعہ ہے، بذات خود ایک اختتام نہیں۔

پیروی کرنے والے حصے دولت مشترکہ کے طویل مدتی اہداف سے، ریاستی حکومت کے کاروباری ماحول اور وسیع تر ٹیکنالوجی کے ماحول کے ذریعے، ٹیکنالوجی کے رجحانات کے ایک تازہ ترین سیٹ اور ایجنسیوں کے لیے اپنی ٹیکنالوجی کی سرمایہ کاری کی منصوبہ بندی کرتے وقت غور کرنے کے لیے قابل عمل اقدامات تک ٹیکنالوجی رہنمائی کی ترقی کا پتہ لگائیں گے۔

کاروباری ماحول اور کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان

ستمبر 2011 میں ورجینیا کے مستقبل کی کونسل نے کامن ویلتھ آف ورجینیا انٹرپرائز اسٹریٹجک ترجیحات-ایجنسی اسٹریٹجک پلاننگ ورژن کی اشاعت کے ساتھ کونسل کے سات طویل مدتی اہداف کے مطابق سیکریٹریز کی نامزد کاروباری ترجیحات کو ترتیب دینے کے لیے کابینہ سیکریٹریوں کے ساتھ ایک مشترکہ کوشش مکمل کی ۔

نیز 2011 میں، انفارمیشن ٹیکنالوجی ایڈوائزری کونسل (ITAC) کو جنرل اسمبلی نے ٹاسک سونپا تھا کہ وہ کونسل آن ورجینیا کے مستقبل کے ساتھ مشاورت کے ساتھ کام کرے تاکہ ٹیکنالوجی کا بزنس پلان تیار کیا جا سکے۔ ITAC نے چار اہم کاروباری ماحولیاتی عوامل کی نشاندہی کر کے شروع کیا جنہوں نے کاروباری منصوبے کی ترقی کو متاثر کیا اور اس منصوبے کو عملی جامہ پہنانے کے طریقے کو کافی حد تک متاثر کیا۔ ان عوامل اور کامن ویلتھ آف ورجینیا انٹرپرائز سٹریٹیجک ترجیحات کی بنا پر، کونسل نے کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کو کامن ویلتھ کی اعلیٰ سطحی کاروباری ترجیحات کا تعین کرکے اور ان اہم اقدامات کی نشاندہی کی جو ان کاروباری ترجیحات کی حمایت میں ٹیکنالوجی کے فوکل پوائنٹس بن سکتے ہیں۔

اپریل 2016 میں، کسٹمر ایڈوائزری کونسل (CAC) نے پلان کو اپ ڈیٹ کیا۔ اصل پلان میں جن عوامل کی نشاندہی کی گئی ہے وہ متعلقہ رہتے ہیں، لیکن انہیں اپ ڈیٹ کر دیا گیا ہے۔ وہ اس منصوبے کے "ماحولیاتی عوامل" صفحہ میں بیان کیے گئے ہیں۔ پلان کے اصل پانچ اقدامات کو اپ ڈیٹ کیا گیا اور دو نئے اقدامات، 6 اور 7 شامل کیے گئے، جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے۔ نوٹ کریں کہ Initiative 6 "IT سیکورٹی" سے بات کرتا ہے، جو کہ وسیع تر ٹیکنالوجی کے رجحان "انفارمیشن سیکورٹی اور رسک مینجمنٹ" کا ایک جزو ہے۔ تازہ ترین کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کو کسٹمر ایڈوائزری کونسل (سی اے سی) نے منظور کیا۔

• پہل 1 - ایسے پروگراموں اور ٹولز پر زور دیں جو تمام شہریوں کو حکومت کے ساتھ محفوظ اور محفوظ طریقے سے بات چیت کرنے کے قابل بناتے ہیں، اور وہ کب، کیسے، اور کہاں بات چیت کرنا چاہتے ہیں۔

• اقدام 2 - پہلے سے جمع کیے گئے ڈیٹا سے معیاری معلومات حاصل کرنے کے لیے معلومات کے اشتراک اور نظم و نسق کو بہتر بنائیں۔

• اقدام 3 - کارکنوں کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے اور ریاستی ملازمت کو موجودہ اور مستقبل کی افرادی قوت کے لیے مزید پرکشش بنانے کے لیے ٹیکنالوجی سے فائدہ اٹھانا۔

• پہل 4 - تعلیمی حصول کے اقدامات کی حمایت کریں— ریاست کی معاشی ترقی اور زندگی کے معیار کے اہداف کو حاصل کرنے کی کلید۔

• پہل 5 - ٹیکنالوجی کے پلیٹ فارمز اور پیداواری ٹولز کو پھیلائیں جو ورجینیا کے بہترین انتظام شدہ ریاست کے رہنے کے ہدف کی حمایت کرتے ہیں۔

• پہل 6 - ایسے اقدامات کی حمایت کریں جو ورجینیا کو IT سیکورٹی اور رسک مینجمنٹ میں رہنما بنائے گی۔

• پہل 7 - انٹرپرائز اور تعاون پر مبنی IT خدمات کو وسعت دیں اور سپورٹ کریں۔

کامن ویلتھ ٹکنالوجی بزنس پلان اور اس میں سات اقدامات CY 2017 کے لیے ایک منطقی لنک اور کاروبار پر مبنی پلیٹ فارم فراہم کرتے رہتے ہیں، کامن ویلتھ آف ورجینیا اسٹریٹجک پلان برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی برائے 2017 - 2022کے لیے اپ ڈیٹ ۔

ٹیکنالوجی ماحولیات، رجحانات، اور اسٹریٹجک ہدایات

جس طرح کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کا آغاز اہم ماحولیاتی عوامل پر غور کے ساتھ ہوا، اسی طرح یہ CY 2017 اپ ڈیٹ ٹیکنالوجی ماحولیاتی عوامل کی شناخت کے ساتھ شروع ہوتا ہے۔ ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی (VITA) اور ایگزیکٹو برانچ ایجنسی IT رہنماؤں کے ساتھ ITAC اور کسٹمر ایڈوائزری کونسل کے اراکین کے ساتھ بات چیت کی بنیاد پر، غور کے لیے دو الگ الگ سلسلے سامنے آئے: وسیع ٹیکنالوجی ماحولیاتی عوامل اور مخصوص ابھرتے ہوئے ٹیکنالوجی کے رجحانات۔ ٹیکنالوجی کے ماحول کے عوامل، جو اس دستاویز کے "ماحولیاتی عوامل" سیکشن میں بیان کیے گئے ہیں، ٹیکنالوجی کی توسیع اور تبدیلی کی بڑھتی ہوئی رفتار، ٹیکنالوجی کی "صارف کاری" اور چیزوں کے انٹرنیٹ کا ظہور ہیں۔ یہ منصوبہ ان تین عوامل پر غور کرتا ہے جو منصوبے میں درج ٹیکنالوجی کے رجحانات کے ارتقاء پر اثر انداز ہوتے ہیں۔

بات چیت نے سات ابھرتے ہوئے ٹیکنالوجی کے رجحانات کی نشاندہی کی جو کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے سات اقدامات کو حل کرنے کے لیے ایجنسی کی کوششوں میں کردار ادا کر رہے ہیں، یا ادا کر سکتے ہیں۔ اس پلان میں کہیں اور استعمال ہونے والے قوسین کے مختصر شناخت کنندہ کے ساتھ جدید ٹیکنالوجی کے رجحانات، دولت مشترکہ کے لیے اہمیت کے لحاظ سے ذیل میں درج ہیں۔

• IT انفراسٹرکچر سروسز پروگرام (ITISP)

• مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات (SDA)

• انفارمیشن سیکیورٹی اینڈ رسک مینجمنٹ (ISRM)

• انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر اینڈ ڈیٹا گورننس (EIADG)

• کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز (CCS)

• ڈیجیٹل حکومت / چیزوں کا انٹرنیٹ (DG)

• انٹرپرائز سروسز (ES)

ہر رجحان کے لیے، منصوبہ اس رجحان سے فائدہ اٹھانے کے لیے دولت مشترکہ کا ایک ہدف بیان کرتا ہے اور کئی قابل عمل اقدامات کی نشاندہی کرتا ہے، یعنی مخصوص سرگرمیاں جنہیں ایجنسیاں اقدامات کو پورا کرنے کے لیے رجحان کو بروئے کار لانے کے لیے استعمال کر سکتی ہیں۔ ہر ٹیکنالوجی کے رجحان کی تفصیل ایک علیحدہ صفحہ میں ہے۔ ہر ٹیکنالوجی ٹرینڈ پیج پر ذیلی سیکشنز رجحان کی تفصیل اور اقدامات کی تکمیل میں یہ جو کردار ادا کر سکتا ہے، ایجنسی پر غور کرنے کے قابل عمل اقدامات، ٹیکنالوجی کے رجحان کے ایجنسی کے استعمال کی موجودہ مثالیں، اور مزید معلومات کے لیے وسائل کے لنکس پر مشتمل ہے۔ تفصیل کے ذیلی حصے میں ٹیکنالوجی کی ایک مختصر وضاحت، ٹیکنالوجی پر غور کرنے کے لیے اہم کاروباری ڈرائیورز، کس طرح ٹیکنالوجی دولت مشترکہ ٹیکنالوجی کے سات کاروباری منصوبے کے اقدامات کو حاصل کرنے میں معاونت کرتی ہے، اور ٹیکنالوجی کو دولت مشترکہ یا ایجنسی ٹیکنالوجی پورٹ فولیو میں شامل کرنے کے چیلنجز پر مشتمل ہے۔

یہ منصوبہ 33 قابل عمل اقدامات، سرگرمیوں کی سفارش کرتا ہے جو دولت مشترکہ اور ایجنسیاں اپنی کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کے رجحانات سے فائدہ اٹھانے کے لیے اور کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے اقدامات کو آگے بڑھا سکتی ہیں۔ اوپر بیان کی گئی ٹیکنالوجی میں تیز رفتار تبدیلیوں کی عکاسی کرتے ہوئے، اس اپ ڈیٹ کے لیے 19 اقدامات (57.6%) نئے یا نظر ثانی شدہ ہیں۔ ہر ٹیکنالوجی ٹرینڈ سے وابستہ قابل عمل اقدامات ہر ٹیکنالوجی ٹرینڈ پیج کے تیسرے ٹیب کے نیچے درج ہیں اور مندرجہ ذیل جدول میں ان کا خلاصہ کیا گیا ہے۔

منصوبہ ان قابل عمل اقدامات کی بھی نشاندہی کرتا ہے جو کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے اقدامات میں سے ہر ایک کی حمایت کرتے ہیں۔ ایکشن ایبل سٹیپس سپورٹنگ کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان انیشیٹوز کا عنوان والا صفحہ ہر اقدام سے وابستہ قابل عمل اقدامات کی فہرست دیتا ہے۔ 80 فیصد سے زیادہ قابل عمل اقدامات ایک سے زیادہ اقدام کی حمایت کرتے ہیں۔

کامن ویلتھ سی آئی او نے چھ کامن ویلتھ آئی ٹی ترجیحات کی نشاندہی کی ہے جو ایگزیکٹو سمری میں بیان کردہ وژن کے کلیدی عناصر کو حل کرتی ہیں۔ یہ ترجیحات یہ ہیں:

• کلاؤڈ ایپلیکیشن ہوسٹنگ پر منتقل کریں
  کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز پلان میں نمایاں کردہ ٹیکنالوجی کے رجحانات میں سے ایک ہے۔ یہ رجحان ایجنسی کی کلاؤڈ یا ریموٹ ہوسٹنگ سروسز میں تبدیلی کی عکاسی کرتا ہے۔ اس تبدیلی کی حمایت میں، VITA نے گورننس، نگرانی کے افعال اور کلاؤڈ بیسڈ سروسز کا انتظام فراہم کرنے کے لیے انٹرپرائز کلاؤڈ اوور سائیٹ سروس (ECOS) قائم کی ہے۔

• ملازمین اور عوام کے لیے ریاستی دفتر کی عمارتوں میں ایک افادیت کے طور پر محفوظ وائرلیس رسائی فراہم کریں
  محکمہ جنرل سروسز کے ساتھ کام کرتے ہوئے، موجودہ اور نئی ریاستی دفتری عمارتوں میں ایک ڈیجیٹل ماحول قائم کریں جس میں ریاستی ملازمین اور عوام کے لیے ایک افادیت کے طور پر محفوظ وائرلیس رسائی شامل ہو۔

• بڑھتی ہوئی انٹرنیٹ تک رسائی اور بینڈوتھ کی مانگ کو پورا کریں
  ٹیکنالوجی ٹرینڈ سیکشن ایجنسی کی کاروباری ضروریات کو پورا کرنے اور بہتر خدمات کے لیے شہریوں کے مطالبات کو پورا کرنے کے لیے ٹیکنالوجی کے بڑھتے ہوئے استعمال کی دستاویز کرتے ہیں۔ ان ٹیکنالوجیز کی ایک عام ضرورت انٹرنیٹ تک رسائی اور نیٹ ورک بینڈوتھ ہے۔ نتیجتاً، پیشین گوئیاں حلقوں کے ساتھ ساتھ COV ملازمین کے لیے پورے سپیکٹرم میں انٹرنیٹ پر مبنی خدمات کی مانگ میں اضافے کی نشاندہی کرتی ہیں۔

• VITA اور معاہدہ شدہ ٹیکنالوجی اور IT سروس فراہم کنندگان کے ذریعے ایجنسیوں اور
  کو اہم ڈیجیٹل خدمات فراہم کرنے میں معاونت، کامن ویلتھ ان ایجنسیوں اور حلقوں کو مختلف قسم کی ڈیجیٹل خدمات فراہم کرتا ہے جو خدمات کی فراہمی میں معاونت اور اضافہ کرتے ہیں۔ مثالیں ایجنسی ای میل اور ویب سروسز کی فراہمی سے لے کر سرکاری ڈیٹا تک شہریوں کی آن لائن رسائی اور معمول کے کاروبار کے لین دین تک ہیں۔

• آئی ٹی انفراسٹرکچر کی ایک کامیاب منتقلی کو حاصل کریں
  آئی ٹی انفراسٹرکچر کی ایک ملٹی سپلائیر انٹیگریٹڈ سروسز پلیٹ فارم میں منتقلی آئی ٹی انفراسٹرکچر سروسز پروگرام کا ایک اہم مقصد ہے، جس کی تفصیل اس پلان کے پہلے ٹیکنالوجی ٹرینڈ میں ہے۔

• مشترکہ سیکیورٹی سروسز کو لاگو کریں
  انفارمیشن سیکیورٹی اور رسک مینجمنٹ پلان میں نمایاں کردہ ٹیکنالوجی کے رجحانات میں سے ایک ہے۔ ایجنسیوں کو ان کی حفاظتی ضروریات کی شناخت اور ان کا انتظام کرنے میں مدد کرنے کے لیے، کامن ویلتھ سیکیورٹی اور رسک مینجمنٹ نے کئی خدمات شروع کی ہیں، جیسے سنٹرلائزڈ انفارمیشن سیکیورٹی آفیسر، سینٹرلائزڈ آئی ٹی سیکیورٹی آڈٹ، اور سیکیورٹی حادثوں کا انتظام۔

مندرجہ ذیل جدول خلاصہ کرتا ہے کہ کس طرح 33 قابل عمل اقدامات چھ ترجیحات کے حصول کی حمایت کرتے ہیں۔

کامن ویلتھ آئی ٹی کی ترجیحات ایک دوسرے سے متعلق ہیں۔ مثال کے طور پر، ایجنسیوں اور حلقوں کو اہم ڈیجیٹل خدمات کی فراہمی کے لیے انٹرنیٹ تک رسائی اور بینڈوڈتھ میں اضافے کے نتیجے میں مانگ کو پورا کرنے کی ضرورت ہے۔ ان ترجیحات کو مدنظر رکھتے ہوئے سرمایہ کاری کے فیصلوں کے لیے باہمی تعلقات کو اہمیت دینے کی ضرورت ہوگی۔

مندرجہ ذیل خاکہ یہ ظاہر کرتا ہے کہ پچھلے پیراگراف میں بیان کیے گئے تمام IT اسٹریٹجک پلاننگ عناصر آپس میں کیسے جڑے ہوئے ہیں۔

[ITSP عناصر کا خاکہ]

[IT_strategic_planning_elements_diagram.gif]

لنکس

• ایجنسی IT اسٹریٹجک پلانز - ورجینیا پرفارمس سائٹ پر ورجینیا ایجنسیوں کی فہرست کے صفحے پر جانے کے لیے نیچے دیئے گئے لنک کا استعمال کریں۔ دلچسپی کی ایجنسی پر کلک کریں۔ ویو ایجنسی پیج پر، اسٹریٹجک پلاننگ کے تحت، IT اسٹریٹجک پلان پر کلک کریں۔

• ایجنسی کے اسٹریٹجک منصوبے - http://publicreports.dpb.virginia.gov/rdPage.aspx?rdReport=vp_AgencyList&rdAgReset=True&selSecAreaName=All

• کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان – 2016 کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان

• ورجینیا کے مستقبل پر کونسل - http://www.future.virginia.gov/

• ایجنسی کے اسٹریٹجک منصوبوں کے لیے محکمہ منصوبہ بندی اور بجٹ گائیڈنس - https://www.dpb.virginia.gov/sp/sp.cfm

• ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی گائیڈنس برائے ایجنسی آئی ٹی اسٹریٹجک پلانز - آئی ٹی اسٹریٹجک پلاننگ

فوٹ نوٹ

¹ عالمی سوشل میڈیا رینکنگ 2016 | شماریات (2016 ، اپریل 1)۔ حاصل کردہ جولائی 07, 2016, http://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/ سے

² Commonwealth of Virginia ۔ (2016 ، جولائی 1)۔ جولائی 07 ، 2016 ، www.virginia.govسے حاصل کیا گیا۔

مندرجہ ذیل ماحولیاتی تحفظات کی معلومات کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان میں اپریل 2016 کی تازہ کاری کا ایک اقتباس ہے۔

ماحولیاتی تحفظات

منصوبہ بندی کی کوئی بھی کوشش منطقی طور پر ان اہم ماحولیاتی عوامل پر غور کرنے کے ساتھ شروع ہوتی ہے جو منصوبے کی ترقی کو متاثر کرتے ہیں اور یہ کافی حد تک اثر انداز ہوتے ہیں کہ منصوبہ حقیقت میں کیسے انجام پاتا ہے۔ اس ٹیکنالوجی بزنس پلان کے تناظر میں، ایسی چھ "بیرونی حقیقتوں" کی نشاندہی کی گئی ہے اور ذیل میں ان کا خاکہ پیش کیا گیا ہے۔

مالیاتی آؤٹ لک
عالمی مالیاتی نقطہ نظر جس میں ہنگامہ آرائی کی خصوصیت تھی جب یہ منصوبہ ابتدائی طور پر 2011 میں پیش کیا گیا تھا، اسے معمولی، لیکن غیر مساوی، اقتصادی اور ملازمت کی ترقی سے بدل دیا گیا ہے۔ مالی سال 14 کے آخر میں، دولت مشترکہ کو بجٹ کی کمی کا سامنا کرنا پڑا۔ اگرچہ یہ کمی بنیادی طور پر وفاقی ٹیکس پالیسی میں تبدیلیوں کا نتیجہ تھی، لیکن اہم تشویش خودکار وفاقی بجٹ میں کٹوتیوں (جگہ بندی) تھی، جو کہ ریاستی معیشت کے ذریعے گونجتی رہتی ہے۔ نتیجے کے طور پر، ریاست نے مالی سال 15 کے بجٹ کے لیے قدامت پسندانہ انداز اپنایا، اور مالی سال کا اختتام ریکارڈ سرپلس کے ساتھ ہوا۔ مزید برآں، معیشت کی مضبوطی کے ساتھ، ریاست نے ایکشن لیا جس کے ذریعے پیش کردہ مواقع کو زیادہ سے زیادہ بڑھایا جائے جو کہ ایک 2سال کی ضبطی سے باز رہے۔ مالی سال 16 میں، معاشی تصویر ایک بار پھر بدل گئی۔ جب کہ 2016 میں روزگار میں اضافے کے لیے بجٹ کی توقعات درست تھیں، لیکن یہ رجحان اجرت اور ٹیکس کی آمدنی میں ظاہر نہیں ہوا، جس میں اضافہ ہوا، لیکن توقع سے کم شرح پر۔ مالی 2016 کی آمدنی میں اضافہ اس سے ملتا جلتا ہے جو عام طور پر زیادہ مشکل معاشی اوقات میں دیکھا جاتا ہے۔ مالی سال 2016 $279 ملین بجٹ کی کمی کے ساتھ ختم ہوا۔

اگست 26 ، 2016 کو، گورنر میک اولف نے جنرل اسمبلی کی جوائنٹ منی کمیٹیوں سے خطاب کرتے ہوئے اعلان کیا

"نظرثانی شدہ عبوری پیشن گوئی مالی سال 2017 میں فی الحال نافذ کردہ تخصیصی ایکٹ میں موجود آمدنی سے $564.4 ملین ڈالر کی کمی کرتی ہے، جیسا کہ سرکاری پیشن گوئی میں نمو 3.2 فیصد سے گر کر 1.7 فیصد رہ گئی ہے۔

عبوری پیشن گوئی مالی سال 2018 میں 3.9 فیصد کے مقابلے میں مالی سال میں 3.6 فیصد کی کل آمدنی میں اضافے کی پیش گوئی کرتی ہے، جس میں $632.7 ملین ڈالر کی کمی واقع ہوئی ہے۔

مجموعی طور پر، عبوری پیشن گوئی موجودہ اختصاص ایکٹ میں تخمینہ سرکاری آمدنی کے تخمینہ میں $1.2 بلین ڈالر کی بائنیم سے کم کر دیتی ہے۔"

اگرچہ قریب ترین بجٹ کی کمی ایجنسیوں کے لیے ایک چیلنج کی نمائندگی کرتی ہے، دیگر طویل مدتی عوامل اب بھی مواقع موجود ہیں۔ ان میں روزگار میں وفاقی سے نجی شعبے میں مسلسل تبدیلی، اور اعلیٰ ہنر مند، اور زیادہ معاوضہ دینے والے کارکنوں کی بڑھتی ہوئی مانگ کو پورا کرنے کے لیے تعلیم اور تربیت میں ریاستی سرمایہ کاری شامل ہے۔

آبادی میں مسلسل اضافہ
اپنی آبادی کے لحاظ سے، ورجینیا ملک میں سب سے تیزی سے ترقی کرنے والی ریاستوں میں سے ایک ہے۔ ریاست کی 2010 مردم شماری کی گنتی 8,001,024 کے مقابلے میں تقریباً ایک ملین زیادہ تھی 2000 ، ایک 13% اضافہ (جیسا کہ امریکہ میں 9.7% کے مجموعی اضافہ کے مقابلے)۔ بدلے میں، ریاست کی 2015 گنتی 8,382,993 تھی، ایک 4.8% اضافہ۔ اہم ریاستی آبادی میں اضافے کا طویل مدتی رجحان جاری رہنے کی توقع ہے، آبادی میں تقریباً 5% 2020 تک اور 2030 تک مزید 9% اضافہ متوقع ہے۔ یہ بھی واضح رہے کہ آبادی میں اضافے کو ریاست بھر میں یکساں طور پر تقسیم نہیں کیا جاتا ہے۔ دیہی علاقوں میں آبادی کم ہو رہی ہے جبکہ شہری علاقوں میں بڑھ رہی ہے۔

آبادی میں اضافہ ناگزیر طور پر عوامی خدمات کے تقاضوں میں اضافہ کرتا ہے۔ ان مطالبات کو جوابدہ، لاگت سے موثر انداز میں پورا کرنے کے لیے ممکنہ طور پر نئی یا توسیع شدہ ٹیکنالوجیز کی ضرورت ہوگی۔ مثال کے طور پر، ٹکنالوجی کو دیہی علاقوں تک دور دراز کی خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے جہاں کی آبادی وقف سروس پیشہ ور افراد کی مدد نہیں کر سکتی۔ بدلے میں، اس کی ضرورت ہے کہ کامن ویلتھ کا مواصلاتی ڈھانچہ، اس طرح کے تیز رفتار انٹرنیٹ کو نصب کیا جائے جو خدمات کی دور دراز فراہمی کو سہارا دے سکے۔

ورجینیا کی آبادی کا تنوع
بڑھنے کے علاوہ، جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے، ورجینیا کی آبادی آبادیاتی اور جغرافیائی لحاظ سے متنوع ہوتی جا رہی ہے۔ ویلڈن کوپر سینٹر فار پبلک سروس کے اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ آبادی میں نصف سے بھی کم اضافہ 2010 سے 2014 تک ریاست میں نقل مکانی سے آیا، جس سے ریاست کی آبادی کے تنوع میں اضافہ ہوا۔ اعداد و شمار یہ بھی ظاہر کرتے ہیں کہ ریاست کی شہری اور دیہی آبادیوں کے درمیان تنوع بڑھ رہا ہے، نوجوان شہری دیہی سے شہری مراکز کی طرف منتقل ہو رہے ہیں، جس سے دیہی علاقوں میں بڑی عمر کی آبادی رہ رہی ہے۔

اگلے 20 سالوں میں، جیسا کہ "بیبی بومر" کی آبادی ریٹائرمنٹ کی عمر کو پہنچ جائے گی، بوڑھے ورجینیا کے بڑھتے ہوئے فیصد آن لائن سروس کے تقاضوں میں مزید اضافہ کریں گے۔ یہ گروہ پہلے کے بزرگوں کے مقابلے میں زیادہ ٹیکنالوجی کا علم رکھتا ہے، اور گھر میں ان کا ٹیکنالوجی کا استعمال اہم ہے۔ اس سے ریاست بھر میں تیز رفتار انٹرنیٹ تک رسائی کی مانگ میں مدد ملے گی۔

ریاستی حکومت کے افرادی قوت کی عمر بڑھ رہی ہے۔
عام طور پر ورجینیا کی آبادی کی عمر بڑھنے کی وجہ سے، ریاستی حکومت کی افرادی قوت بھی اوسطاً بوڑھی ہو رہی ہے۔ محکمہ ہیومن ریسورس مینجمنٹ (DHRM) کا ڈیٹا درج ذیل بتانے والے اعداد و شمار فراہم کرتا ہے:

• پچھلے 20 سالوں میں ریاستی کارکن کی اوسط عمر میں 10.4% اضافہ ہوا ہے۔

• ریاستی کارکنوں کی خدمت کے اوسط سالوں میں پچھلے 20 سالوں میں 17.6% اضافہ ہوا ہے۔

جب ایک تجربہ کار ریاستی کارکن ریٹائر ہوتا ہے یا دوسری صورت میں ریاستی ملازمت چھوڑ دیتا ہے، تو اکثر افرادی قوت سے زیادہ کا نقصان ہوتا ہے۔ بہت کثرت سے کافی ادارہ جاتی علم اور دیرینہ نظاموں اور عمل کی گہرائی سے سمجھنا بھی چھوڑ دیتا ہے۔ ٹیکنالوجی اس طرح کے ادارہ جاتی علم اور گہرائی سے سمجھنے میں کلیدی کردار ادا کر سکتی ہے۔

نوجوان نسلوں کے لیے سرکاری کیریئر کی کشش
DHRM کے اعدادوشمار بتاتے ہیں کہ کل وقتی مساوی (FTE) ریاستی عہدوں کی تعداد میں پچھلے تین سالوں میں آٹھ فیصد کمی آئی ہے۔ یہ کمی، علم اور تجربے کے اوپر بیان کردہ اخراج کے ساتھ، ریاستی افرادی قوت میں قابل نوجوان کارکنوں کو لانے کی ضرورت پر اور بھی زیادہ زور دیتی ہے۔

تاہم، رجحانات نوجوان کارکنوں کو عوامی خدمت کی طرف راغب کرنے میں بڑھتی ہوئی مشکلات کو بھی ظاہر کرتے ہیں۔ "Gen-X" (عمر 30-45) اور "Millennials" ( 30 سے کم ) کے کام کی جگہ کے اہداف بومرز سے واضح طور پر مختلف ہیں۔ خاص طور پر ہزار سالہ چیلنجز (علمی کام، روٹ ٹاسک نہیں)، کام کی جگہ کے اندر اور باہر لچک، تعاون (اور اس کی حمایت کرنے کے لیے بہت سی ٹھنڈی ٹیکنالوجی)، اور (حکومت کے لیے ممکنہ طور پر اچھی خبر) حقیقی مسائل کو حل کرکے فرق پیدا کرنے کا موقع تلاش کر رہے ہیں۔

ورجینیا کی ریاستی حکومت کو نوجوان کارکنوں کو راغب کرنے اور رکھنے میں اسی طرح کے مسائل کا سامنا ہے۔ DHRM ڈیٹا بتاتا ہے کہ ریاستی ملازمین میں سب سے زیادہ ٹرن اوور کی شرح سروس کے پہلے پانچ سالوں میں ہوتی ہے، جب تمام علیحدگیوں کا 53% ہوتا ہے۔ اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ Millennials، جو کہ ریاستی افرادی قوت کا تقریباً 20% پر مشتمل ہے، پچھلی نسلوں کے مقابلے میں تقریباً دوگنی شرح سے استعفی دے رہے ہیں۔

ٹیکنالوجی کی وسیعیت
جیسا کہ اس پلان کے پچھلے ایڈیشن میں بتایا گیا ہے، "نئی ٹیکنالوجیز کا تعارف آج کے بازار کی ایک عام خصوصیت ہے، اور یہ بات بڑے پیمانے پر قبول کی جاتی ہے کہ گزشتہ دہائی کے دوران ٹیکنالوجی کی تبدیلی کی مجموعی رفتار میں اضافہ ہوا ہے۔" اس کے نتیجے میں ٹیکنالوجیز کا پھیلاؤ پیدا ہوا ہے جو حکومت اور شہریوں دونوں کو متاثر کرتی ہے۔ ٹیکنالوجی کا وسیع ہونا ریاستی حکومت کے لیے مواقع اور چیلنج دونوں لاتا ہے، مثال کے طور پر:

• ریاستی ملازمین اور تنظیمیں کام کی جگہ اور شہریوں کے ساتھ بات چیت کرنے، تعاون کرنے اور علم کا اشتراک کرنے کے لیے صارفین کی مارکیٹ میں شروع ہونے والے ٹولز کا فائدہ اٹھا رہی ہیں۔

• سوشل میڈیا کے پھیلاؤ نے فوری معلومات کی توقعات پیدا کی ہیں اور حکومت کو شفافیت کا زیادہ موقع فراہم کیا ہے۔

• چونکہ ٹیکنالوجی شہریوں کی روزمرہ کی زندگیوں میں پھیل رہی ہے، حکومت کے پاس زیادہ سے زیادہ حساس ڈیٹا ہے جسے محفوظ کرنے کی ضرورت ہے۔

• "چیزوں کا انٹرنیٹ" سمارٹ ڈیوائسز، جیسے سینسرز، سیکیورٹی کیمرے اور آٹوموبائلز کے انٹرنیٹ کے اضافے کی نمائندگی کرتا ہے۔ اس پلان کے پچھلے ایڈیشن سے درج ذیل تبصرہ مناسب ہے، "اس طرح کے ہر جگہ ڈیٹا کے ذرائع کی دستیابی ریاستی حکومت کی انفارمیشن ٹیکنالوجی کے استعمال کے بہت سے پہلوؤں کو "خراب" کرنے کی صلاحیت رکھتی ہے۔ کم از کم، ریاستی حکومت کی طرف سے لاگو کردہ اس طرح کے تمام آلات کو محفوظ، منظم اور تعاون کرنے کی ضرورت ہوگی۔

کامن ویلتھ آف ورجینیا اسٹریٹجک پلان برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی برائے 2012 سے 2018 کے پچھلے ایڈیشن کی اشاعت نے تین فالو اپ سرگرمیوں کے لیے فریم ورک قائم کیا، جو ذیل میں 2016 اپ ڈیٹس کے ساتھ درج ہیں۔ اس کے علاوہ، ایک بہت اہم اگلا مرحلہ شامل کیا گیا ہے۔

منصوبے کو عام کریں۔

پریزنٹیشنز اور ورکشاپس کے ذریعے، ٹیکنالوجی کے رجحانات کے ظہور اور استعمال کی تشہیر کریں اور تجویز کردہ قابل عمل اقدامات پر غور کو فروغ دیں۔

2016 اپ ڈیٹ: اعلانات، پریزنٹیشنز، اور تربیتی سیشنز کے ذریعے پلان کی بڑے پیمانے پر تشہیر کی گئی۔ اس پلان کو ایجنسی آئی ٹی اسٹریٹجک پلان اپ ڈیٹ کے عمل میں بھی ضم کیا گیا تھا۔

ایجنسی کی اہلیت کا سروے کریں۔

سروے ایجنسیاں ٹیکنالوجی کے رجحانات کی اہمیت کا اندازہ لگانے کے لیے اور اپنی کاروباری حکمت عملیوں کے لیے قابل عمل اقدامات اور ٹیکنالوجی کے رجحانات کو استعمال کرنے اور قابل عمل اقدامات کو لاگو کرنے کے لیے ان کی موجودہ اور مطلوبہ صلاحیت کا جائزہ لیں۔

2016 اپ ڈیٹ: ایجنسی کی اہلیت کا سروے نہیں کیا گیا۔ اس کے بجائے، VITA کے عملے نے ٹیکنالوجی کے رجحانات اور مخصوص ایجنسی کے مجوزہ IT اسٹریٹجک پلان کے اندراجات، منصوبوں، یا خریداریوں کے سلسلے میں قابل عمل اقدامات پر تبادلہ خیال کیا۔

عمل درآمد کا منصوبہ تیار کریں۔

کامن ویلتھ اور ایجنسی کی کاروباری حکمت عملیوں کے لیے انتہائی اہم سمجھے جانے والے قابل عمل اقدامات کو لاگو کرنے کے لیے ایک ترجیحی منصوبہ تیار کرنے کے لیے کیپبلیٹی سروے کے نتائج کو تیار کریں۔

2016 اپ ڈیٹ: نفاذ کے لیے کامن ویلتھ کا ترجیحی منصوبہ تیار نہیں کیا گیا تھا۔ توجہ ایجنسیوں کو ان کے انفرادی پراجیکٹس یا پروکیورمنٹس کو ترجیح دینے میں مدد کرنے پر تھی۔

آئی ٹی انفراسٹرکچر سروسز پروگرام کے اثرات کے لیے تیاری کریں۔

اگرچہ ٹیکنالوجی کے ساتوں رجحانات اہم ہیں، لیکن آئی ٹی انفراسٹرکچر سروسز پروگرام کے رجحان کو سب سے زیادہ اہم سمجھا جاتا ہے کیونکہ یہ تمام کاروباری اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے کاموں کو متاثر کرتا ہے اور اس کی آخری تاریخ سخت ہے۔ اس لیے، آئی ٹی انفراسٹرکچر سروسز پروگرام کے لیے منصوبہ بندی اور مواصلات کو اولین ترجیح ہونا چاہیے۔ اس کے علاوہ، آئی ٹی انفراسٹرکچر سروسز پروگرام کے اثرات کے لیے بینچ مارکس قائم کرنا اور اس کا تعین کرنا ضروری ہے۔ مجوزہ ٹائم لائن کے لیے IT انفراسٹرکچر سروسز پروگرام ٹرینڈ پیج سے رجوع کریں۔

کامن ویلتھ گول

خدمات اور نتائج کی فراہمی کو بہتر بنانے، وسائل کے زیادہ سے زیادہ استعمال، شہریوں کے ٹیکس ڈالرز کی سرمایہ کاری پر منافع میں اضافہ، اور کھلے ڈیٹا تک شہریوں کی رسائی کو فروغ دینے کے لیے ورجینیا ایجنسیوں کے درمیان مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات کے استعمال کو وسعت دیں۔

جائزہ

اس اسٹریٹجک پلان کے تیسرے ایڈیشن کی اشاعت کے بعد سے، دولت مشترکہ کے ڈیٹا تک شہریوں کی رسائی، ایجنسیوں کے درمیان ڈیٹا کا اشتراک، اور ایجنسی کے کاروباری مسائل کی شناخت اور ان کے حل کے لیے تجزیات کے استعمال میں دلچسپی میں نمایاں اضافہ ہوا ہے۔ کامن ویلتھ اوپن ڈیٹا پورٹل "DataVA" (https://data.virginia.gov/) کا آغاز، ایگزیکٹو ڈائرکٹیو کا اجراء 7 "مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات کے استعمال سے فائدہ اٹھانا،" اور NASCIO اور گارٹنر دونوں ٹاپ 10 رجحانات پر کھلے ڈیٹا اور تجزیات کی شمولیت 2016 کے لیے اس ٹیکنالوجی کے رجحان کی اہمیت کی تصدیق کرتی ہے اور ایک علیحدہ رجحان کے طور پر اس ایڈیشن میں اس کی شمولیت کا اہل ہے۔

یہ رجحان درج ذیل اجزاء پر مشتمل ہے:

• بڑا ڈیٹا، عام طور پر ڈیٹا سیٹ کے طور پر بیان کیا جاتا ہے جو اتنے بڑے یا پیچیدہ ہوتے ہیں کہ روایتی ڈیٹا پروسیسنگ ایپلی کیشنز ناکافی ہیں (اس میں سٹرکچرڈ اور غیر ساختہ ایجنسی ڈیٹا دونوں شامل ہیں)۔

• اوپن ڈیٹا، جسے DataVA سائٹ پر بیان کیا گیا ہے "تمام غیر حساس، عوامی معلومات جو آسانی سے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں عوامی استعمال کے لیے آزادانہ طور پر دستیاب ہیں"

• ڈیٹا اینالیٹکس، جس کی تعریف گارٹنر نے "ڈیٹا جمع کرنے اور تجزیہ کرنے کے لیے کی ہے تاکہ وہ بصیرت فراہم کی جا سکے جو تنظیمی کارکردگی یا پروگرام کی تاثیر کو بڑھانے کے لیے اقدامات کی رہنمائی کر سکے۔"

 

جیسا کہ DataVA سائٹ پر بتایا گیا ہے،

"کھلا ڈیٹا عوام کو ڈیٹا کی قدر کو غیر مقفل کرنے کا اختیار دیتا ہے۔ شہری معلومات کو ان طریقوں سے استعمال کرنے کے لیے موبائل ایپلیکیشنز اور دیگر ٹولز تیار کر سکتے ہیں جو معاشی مواقع میں تبدیل ہو سکتے ہیں۔ بگ ڈیٹا اور ڈیٹا اینالیٹکس کے دور نے نئے ڈیٹا کی لامتناہی لہروں سے بامعنی تجزیہ فراہم کرنے پر مرکوز نئے ٹولز اور کاروبار کی ایک دلچسپ لہر کا آغاز کیا ہے۔ دولت مشترکہ ان تجزیوں کو پروگراموں اور خدمات کے ROI کو بڑھانے اور پالیسی اور فیصلہ سازی میں زیادہ ڈیٹا پر مبنی اور ثبوت کے ذریعے شہریوں کے نتائج کو بہتر بنانے کے لیے استعمال کر سکتی ہے۔

مئی 23 ، 2016 کو، گورنر میک اولف نے مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات کے استعمال سے فائدہ اٹھاتے ہوئے ایگزیکٹو ڈائریکٹو 7 جاری کیا۔ ہدایت میں کہا گیا ہے کہ "دولت مشترکہ کے اعداد و شمار جمع کرنے اور تجزیہ کرنے کی سرگرمیاں حکومت کی شفافیت کو بڑھانے، کاروباری عمل کو ہموار کرنے، آپریشنل کارکردگی اور تاثیر کو بڑھانے، اور موجودہ اور مستقبل کے نظام کی ترقی کی نقل اور اوورلیپ کو کم سے کم کرنے پر مرکوز ہوں گی۔" حکم نامے میں "ٹیکنالوجی اور مالیات کے سیکرٹریوں اور دولت مشترکہ کے چیف انفارمیشن آفیسر (سی آئی او) کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ تمام کامن ویلتھ سسٹمز، طریقوں، عملوں، پالیسیوں، قابل اطلاق قوانین اور ایجنسیوں میں ڈیٹا کے اشتراک کو کنٹرول کرنے والے قوانین اور ضوابط کا جائزہ لیں اور ریاستی ایجنسیوں کے ڈیٹا اینالیٹکس اثاثوں، صلاحیتوں اور ڈیٹا کو شیئر کرنے کی بہترین سرگرمیوں کی انوینٹری بنائیں۔" انہیں اکتوبر 15, 2016 سے پہلے اپنے نتائج کی اطلاع دینی ہے۔

کلیدی کاروباری ڈرائیور

کامن ویلتھ ایجنسیوں کو کاروباری خطوط پر کام کرنا چاہیے اور شہریوں کو درکار خدمات کی فراہمی کے لیے گورننس کی متعدد سطحوں پر شراکت داروں کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرنا چاہیے۔ تاہم، اس طرح کی معلومات کے تبادلے اور کاروباری شراکت میں ڈیٹا کی مختلف تعریفیں، وضاحتیں اور اصطلاحات رکاوٹ ہیں۔ تنظیمی سطح پر، اس طرح کی شراکت داری ثقافتی اور ادارہ جاتی رکاوٹوں سے بھی متاثر ہوتی ہے، جیسے ایجنسی یا نظام "سائلوس۔" معیاری ڈیٹا اور مشترکہ ڈیٹا کی تعریفوں اور وضاحتوں کے بغیر، ایجنسیوں اور ان کے کاروباری شراکت داروں کے درمیان تعاون سے تعاون یافتہ، دولت مشترکہ کے پاس کاروباری کارکردگی کے نتائج کو پورا کرنے اور خدمات کی موثر فراہمی کے لیے درکار معلومات کے اشتراک کی صلاحیت کا فقدان ہے۔

دولت مشترکہ ایجنسیاں افراد اور دیگر اداروں کا ڈیٹا اکٹھا کرنے، ان کا نظم کرنے اور استعمال کرنے کے لیے ہر سال لاکھوں ڈالر خرچ کرتی ہیں۔ ایجنسیاں اکثر وہی ڈیٹا اکٹھا کرتی ہیں جیسا کہ دوسری ایجنسیاں انہی افراد سے ہوتی ہیں، ان ڈیٹا کو ایجنسی یا سسٹم سینٹرک ڈیٹا "سائلوس" میں اسٹور کرتی ہیں۔ اس طرح کے ڈیٹا کی فالتو پن ایک غیر ضروری قیمت پیش کرتی ہے، حکومت کے ڈیٹا اثاثوں کی قدر پر منفی اثر ڈالتی ہے، اور شہریوں کی خدمت کے مطالبات کو پورا کرنے میں رکاوٹ بنتی ہے۔

چیلنجز

اگرچہ اعداد و شمار کے بڑھتے ہوئے اشتراک اور تجزیات کے استعمال کا معاملہ مجبوری ہے، ایجنسیوں کو قانونی اور قانون سازی کی پابندیوں سے لے کر رازداری کے خدشات اور فنڈنگ تک پیچیدہ نفاذ کے چیلنجوں کا بھی سامنا ہے۔ شہریوں کے ساتھ اور ایجنسیوں کے درمیان ڈیٹا کا اشتراک ریاستی قانون سازی، وفاقی ضوابط، ریکارڈ کے انتظام اور حفاظتی پالیسی اور طریقہ کار، اور فریڈم آف انفارمیشن ایکٹ (FOIA) کے تقاضوں کی وجہ سے محدود ہو سکتا ہے۔

ڈیٹا کی ملکیت قائم کرنے اور ڈیٹا کی درستگی کو برقرار رکھنے کے لیے نئے طریقہ کار اور باضابطہ اشتراک کے معاہدوں کی ضرورت ہوگی۔ ڈیٹا سیکورٹی پر ممکنہ اثرات پر بھی توجہ دی جانی چاہیے۔

ایجنسیوں کے مختلف ثقافتوں، اقدار اور ایجنڈوں کی وجہ سے ایجنسی کے اندر مشترکہ ڈیٹا کی حکمرانی اور ایجنسیوں کے درمیان تعاون کے لیے ضروری گورننس ایک اور چیلنج ہے۔ اگر مستقبل میں تنظیم کے مختلف ماڈلز کا انتخاب کیا جاتا ہے، تو اس کا اثر اس بات پر پڑے گا کہ کس ڈیٹا کا اشتراک کیا جا سکتا ہے۔ گورننس کو اس بات پر توجہ دینا ہوگی کہ ایجنسیوں کے ایک دوسرے کے ڈیٹا کو استعمال کرنے کے طریقے کو کیسے کنٹرول کیا جائے، وہ کس طرح مشترکہ ڈیٹا کو محفوظ رکھتی ہیں، اور وہ کیسے ریکارڈ کو تباہ کرتی ہیں۔ انٹرپرائز آرکیٹیکچر اور گورننس کے رجحان کو حل کرنے کے لیے یہ ایک اہم عنصر ہے۔

تحفظ اور رازداری کا تحفظ اہم عوامل ہیں جن پر بھی توجہ دی جانی چاہیے۔ ایگزیکٹیو ڈائریکٹو 7 کہتا ہے، "لیکن سرکاری ایجنسیوں کے درمیان معلومات کے بہاؤ کو بہتر بنانا اتنا ہی اہم ہے جو ریاستی اداروں کو افراد کی رازداری کے مفادات کے لیے ظاہر کرنا چاہیے۔ ریاستی حکومت حساس معلومات کو اکٹھا کرنے والی کسی بھی سرگرمی کے دوران انفرادی رازداری کا تحفظ جاری رکھے گی، قابل اطلاق ریاستی اور وفاقی ضوابط اور سائبرسیکیوریٹی کے بہترین طریقوں کی پابندی کرے گی۔

کھلے ڈیٹا، ڈیٹا شیئرنگ، اور تجزیاتی تحقیق کو سپورٹ کرنے کے لیے کنسلٹنٹس، انفراسٹرکچر، ٹولز اور عملے کی تربیت میں سرمایہ کاری کی ضرورت ہوتی ہے۔ ان کو پہلے سے سخت ایجنسیوں کے بجٹ میں شامل کرنا ہوگا۔

قابل عمل اقدامات

• SDA.A - ورجینیا زبان کے کوڈ کی شناخت اور اس میں ترمیم کریں جو ایجنسیوں کے درمیان ڈیٹا کے اشتراک کو روکتا ہے۔

• SDA.B - COV اوپن ڈیٹا پورٹل "data.virginia.gov" کو فروغ دیں۔ اور ویب سائٹ پر کھلے ڈیٹا سیٹس کی تعداد میں اضافہ کرنا جاری رکھیں۔

• SDA.C - "بڑا ڈیٹا" اور تجزیاتی ٹولز استعمال کرنے کے لیے ایک انٹرپرائز اپروچ تیار کریں جو

  • دولت مشترکہ، ایجنسی، اور شراکت دار کاروباری ضروریات کی نشاندہی کرتا ہے جو IT کی اختراعی شکلوں کو لاگو کرکے اور مناسب انٹرپرائز ڈیٹا پر تجزیہ کرکے موثر اور مؤثر طریقے سے حل کیا جاسکتا ہے۔

  • ضروری اعلی درجے کی IT اور تجزیاتی صلاحیتوں کو شامل کرنے والی ایپلی کیشنز کی وضاحت اور نفاذ کرتا ہے۔

• SDA.D - عوامی ڈیٹاسیٹس کی اشاعت کے قابل قبول استعمال کے لیے معلومات کے اشتراک کی پالیسیاں، معیارات، اور رہنما خطوط (PSGs) اور ڈیٹا شیئرنگ فریم ورک کو نافذ کریں۔

• SDA.E - ڈومینز اور حکومت کی سطحوں پر دولت مشترکہ کے وسیع معلومات کے تبادلے کو سپورٹ کرنے کے لیے PSGs کے ذریعے بیان کردہ اعتماد کے معاہدے کا فریم ورک قائم کریں۔

• SDA.F - بڑے ڈیٹا، کاروباری تجزیات، اور ابھرتے ہوئے ٹول سیٹس سمیت صنعتی رجحانات کے ساتھ منسلک معلوماتی اثاثوں کی موثر حکمرانی کو فعال کرنے کے لیے ڈیٹا مینجمنٹ کے لیے ایک انٹرپرائز نقطہ نظر تیار کریں۔

• SDA.G - ابھرتی ہوئی افرادی قوت کی مہارتوں کی ضروریات اور کورس کے سیکھنے کے مقاصد کے ڈیٹا بیس کو ریاست بھر میں پیشہ ورانہ عنوانات سے بہتر طور پر تعلیمی مواقع سے ملانے کے لیے معاونت کریں۔

ایجنسی کی مثالیں۔

VA محکمہ ٹرانسپورٹیشن (VDOT) - ڈیٹا شیئرنگ استعمال کرنے کے لیے IT اثاثہ جات کے انتظام کا نظام

انفارمیشن ٹیکنالوجی ڈویژن کو تمام VDOT IT اثاثوں (ہارڈ ویئر، سافٹ ویئر، ڈیسک ٹاپ پرنٹرز، وغیرہ) کی تفویض، منتقلی، تجدید، اور تصرف کو ٹریک کرنے اور ان کا انتظام کرنے کے لیے IT اثاثہ جات کے انتظام (ITAM) سسٹم کی ضرورت ہے۔ سسٹم میں تمام ہارڈویئر آلات اور سافٹ ویئر لائسنسوں کی فہرست شامل ہوگی۔ معاون ٹیکنالوجی کی ضروریات میں LANDesk (LD) COTS پیکیج برائے اثاثہ لائف سائیکل مینجمنٹ (ALM) اور ڈیٹا اینالیٹکس فار مینیجڈ انٹیلی جنس (DA-MI) شامل ہیں۔ LANDesk Management Suite (LDMS) ایک ٹول ہے جسے VITA/NG ITAM کے لیے استعمال کرتا ہے۔ VDOT کے ذریعے LD پروڈکٹس کا استعمال ہارڈ ویئر انوینٹری اور سافٹ ویئر کمپلائنس مینجمنٹ کے لیے NG-لیز پر دیے گئے اثاثوں پر ایجنٹوں سے دریافت ڈیٹا کے اشتراک کو قابل بنائے گا۔ اس ڈیٹا شیئرنگ کے ذریعے، VDOT LDMS کور کی خریداری اور 7,000 لیز پر دیے گئے اثاثوں پر بے کار ایجنٹوں کی تعیناتی کی لاگت سے بچتا ہے۔ بنیادی طور پر، یہ ایجنسی مثال بیان کرتی ہے کہ کس طرح VDOT ڈیٹا شیئرنگ اور ڈیٹا اینالیٹکس کے ذریعے لاگت کو کم کر کے ایجنسی کے لیے پیسے بچاتا ہے۔

ورجینیا محکمہ صحت (VDH) - کمیونٹی ہیلتھ پورٹل پلان

VDH ورجینیا کے تمام شہریوں کے لیے مطالعات، کمیونٹی ہیلتھ رپورٹس، صحت کی تحقیق کی معلومات، اور صحت سے متعلق ڈیٹا کے ساتھ کمیونٹی ہیلتھ پورٹل بنانے کا ارادہ رکھتا ہے۔ یہ ایک ویب انٹرفیس فراہم کرے گا جو صارفین کو سینکڑوں اور ہزاروں ڈیٹا سیٹس میں تلاش اور فلٹر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ کچھ آسان ڈیٹا ویژولائزیشن اور ڈیٹا اینالیٹکس بھی پیش کرے گا۔ صارف ٹیبلر اور گرافک پیش نظارہ کے ساتھ ساتھ اپنی مرضی کے مطابق نقشہ ڈسپلے کا استعمال کرتے ہوئے ڈیٹا کا جائزہ لے سکتے ہیں۔ ہر ڈیٹاسیٹ اپنے میٹا ڈیٹا صفحہ سے لنک کرتا ہے جو ایک بیانیہ کی تفصیل، ماخذ کی معلومات، قابل کلک ٹیبز، ڈیٹا کی پابندیاں، اور ڈیٹا اسٹیورڈ شپ کی معلومات فراہم کرتا ہے۔ محکمہ صحت میں جو ڈیٹا ویژولائزیشن اور ڈیٹا اینالیٹکس ٹولز کا منصوبہ بنایا گیا ہے وہ خود ایجنسی، ایجنسی کی افرادی قوت اور ورجینیا کے شہریوں کے لیے قابل قدر ہوں گے۔ وی ڈی ایچ نے اپنے ویب پورٹل پر صحت سے متعلق معلومات کی تفصیلی پیشکشیں تیار کرنے کا منصوبہ بنایا ہے، جو بالآخر شہریوں کو صحت کی اہم معلومات تک آسانی سے رسائی فراہم کرے گا۔ ویب پورٹل، جو مشترکہ ڈیٹا استعمال کرے گا، ایجنسی اور اس کے صارفین کا وقت بچائے گا کیونکہ یہ اہم سوالات کے جوابات فراہم کرے گا۔ اگرچہ کمیونٹی ہیلتھ پورٹل ڈیزائن کے مرحلے میں ہے، اس ایجنسی کی مثال میں مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات سے فائدہ اٹھانے کے خیال اور قدر کو نمایاں کیا گیا ہے۔

VA ڈیپارٹمنٹ آف ہیومن ریسورس مینجمنٹ (DHRM) - ریاست بھر میں ڈیٹا سافٹ ویئر شیئرنگ

2015 میں، DHRM نے افرادی قوت کی سرگرمی، اہم رجحانات، اور پیشین گوئی کرنے والی ماڈلنگ کی اصل وقتی تفہیم کے لیے ریاست بھر میں ڈیٹا سافٹ ویئر نافذ کیا۔ پروجیکٹ 80% مکمل ہو چکا ہے، اور ایجنسیوں کے لیے متوقع 100% رول آؤٹ دسمبر 2016 تک مکمل ہونے کا منصوبہ ہے۔

ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف ہیویورل ہیلتھ اینڈ ڈیولپمنٹ سروسز (DBHDS) - بگ ڈیٹا اور تجزیات کا جدید استعمال - OneSource Data Warehouse

اگست 2013 میں، DBHDS نے ڈیٹا گودام، OneSource کو لاگو کرنے کے لیے ایک مشن کے لیے اہم اقدام شروع کیا، تاکہ ڈیٹا کو ذخیرہ کیا جا سکے اور وسیع تعداد میں آپریشنل سسٹمز سے تجزیہ تیار کیا جا سکے۔ اس پروجیکٹ کے ایک حصے کے طور پر، ڈی بی ایچ ڈی ایس نے ڈیٹا ایکو سسٹم کی نگرانی کے لیے ایک گورننس بورڈ تیار کیا ہے اور ڈیٹا اثاثوں کو ایجنسی کی اسٹریٹجک سمت کے ساتھ ہم آہنگ کیا ہے۔ اس نے ایک تجزیاتی ڈیٹا گودام بھی بنایا ہے جس میں تمام انفرادی ٹچ پوائنٹس، نارمل ڈیٹا، اور کاروباری منطق کو ایک تنظیم کے وسیع، آسانی سے قابل رسائی ذریعہ میں شامل کیا گیا ہے۔ اس کے علاوہ، ایجنسی نے اختتامی صارفین کے لیے سیلف سروس بزنس انٹیلی جنس اور رپورٹنگ کے حل کو لاگو کیا ہے۔ یہ نیا، مربوط نظام مریضوں کی دیکھ بھال کے تمام پہلوؤں کے بارے میں معلومات رکھتا ہے، اور اس نے ایجنسی کو اس قابل بنایا ہے کہ وہ ان افراد کے لیے زندگی کے اعلیٰ معیار کو یقینی بنا سکے جن کی وہ حمایت کرتی ہے۔ OneSource شماریاتی اور پیٹرن کے تجزیہ، اندرونی انتظامی رپورٹنگ، اور بیرونی رپورٹنگ کے لیے ریکارڈ کے نظام کے طور پر کام کرتا ہے۔

VA ڈیپارٹمنٹ آف الکوحل بیوریج کنٹرول (ABC) - ایجنسی کی ویب سائٹ پر تجزیات کا استعمال

ABC ایجنسی کی ویب سائٹ کو اپ ڈیٹ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے تاکہ اعداد و شمار کے ساتھ مدد کی جا سکے جو Google Analytics جیسے ٹول کا استعمال کرتے ہوئے ویب سائٹ کے ساتھ صارف کے استعمال اور تعامل کو ظاہر کرتے ہیں۔ مثالی حل ABC کی موجودہ سٹور لوکیٹر ایپلیکیشن کے ساتھ مربوط ایک قابل تلاش پروڈکٹ کیٹلاگ ہوگا۔ مزید برآں، مثالی حل تلاش کرنے کے قابل، متحرک اور صارف دوست ہوگا اور معلومات تک آسان رسائی فراہم کرے گا۔ یہ صارف کو مصنوعات کی تلاش اور یہ دیکھنے کی اجازت دے گا کہ آیا کوئی پروڈکٹ کسی مخصوص اسٹور میں یا قریبی رداس کے اندر کسی اسٹور میں دستیاب ہے۔

VA محکمہ تعلیم

Virginia Longitudinal Data System (VLDS) ریاستی ایجنسیوں کا ایک اہم تعاون ہے، جو کامن ویلتھ کو ایک ایسے ماحول میں پارٹنر ایجنسی کے ڈیٹا کو نکالنے، تشکیل دینے اور تجزیہ کرنے کے لیے ایک بے مثال اور سرمایہ کاری مؤثر طریقہ کار فراہم کرتا ہے جو رازداری کی بلند ترین سطح کو یقینی بناتا ہے۔ VLDS کئی اجزاء کی ٹیکنالوجیز پر مشتمل ہے جو ورجینیا کی اعلیٰ پالیسی اور ریاستی پروگرام کے سوالات کو حل کرنے کے لیے محفوظ، مجاز تحقیق کی حمایت کرتی ہے۔

VLDS ورجینیا کے متعدد سرکاری اداروں کی مشترکہ کوششوں کا نتیجہ ہے۔ VLDS میں شرکت کرنے والی ریاستی ایجنسیوں میں ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف ایجوکیشن (VDOE)، سٹیٹ کونسل آف ہائر ایجوکیشن برائے ورجینیا (SCHEV)، ورجینیا ایمپلائمنٹ کمیشن (VEC)، ورجینیا کمیونٹی کالج سسٹم (VCCS)، ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف سوشل سروسز (VDSS)، ورجینیا ڈیپارٹمنٹ فار ایجنگ اور Rehabilitary Services (Virginia Department) شامل ہیں۔ پیشے (VDHP)۔ http://www.doe.virginia.gov/info_management/longitudinal_data_system/index.shtml

وسائل

ورجینیا کے گورنر ٹیری میک اولف کی ایگزیکٹو ہدایت نامہ 7 (ED7)

ایجنسیوں کو دولت مشترکہ میں مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات کو لاگو کرنے کی اہمیت سے آگاہ کرنے کے لیے جاری کیا گیا۔ مکمل، دو صفحات پر مشتمل ہدایت کے لیے لنک پر جائیں۔
http://digitool1.lva.lib.va.us:1801/webclient/DeliveryManager?pid=1325723&custom_att_2=direct

گورنر کا اوپن ڈیٹا پورٹل

https://data.virginia.gov/

ہیلتھ انفارمیشن ٹیکنالوجی اسٹینڈرڈز ایڈوائزری کمیٹی

ہیلتھ انفارمیشن ٹیکنالوجی اسٹینڈرڈز ایڈوائزری کمیٹی (HITSAC)

شناخت کے انتظام کے معیارات کی مشاورتی کونسل

IMSAC کامن ویلتھ میں صحت کی دیکھ بھال کے آپریشنز کو زیادہ موثر بنانے کو یقینی بنانے کے لیے ذاتی معلومات پر مشتمل ڈیٹا سیٹس کی قابل عمل صلاحیت کو تبدیل کرنے کی کوششوں پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ IMSAC سکریٹری آف ٹیکنالوجی کو شناخت کے انتظام کے معیارات اور معاون رہنمائی دستاویزات کو اپنانے پر مشورہ دیتا ہے۔
شناخت کے انتظام کے معیارات کی مشاورتی کونسل (IMSAC)

NASCIO

NASCIO ریاستی CIO انفارمیشن ٹیکنالوجی کی ٹاپ ٹین فہرست "ترجیحی حکمت عملی، انتظامی عمل اور حل" فراہم کرتا ہے۔ ڈیٹا اینالیٹکس 2016 فہرست میں چوتھے نمبر پر آتا ہے، جسے نومبر کے شروع میں 2015 میں حتمی شکل دی گئی تھی۔ مکمل فہرست کے لیے پی ڈی ایف لنک پر جائیں۔
http://www.nascio.org
IMSAC جائزہ

نیشنل انفارمیشن ایکسچینج ماڈل (NIEM) کور پرسن ڈیٹا ایلیمنٹس

www.niem.gov

کامن ویلتھ گول

بنیادی ڈھانچے کی خدمات کی فراہمی کے ماڈل کو ایک کثیر سپلائر مربوط خدمات کے پلیٹ فارم میں تبدیل کریں تاکہ انکولی، بہترین درجے کی خدمات اور مارکیٹ پر مبنی تجارتی قدر فراہم کی جا سکے، اور گورننس کی شرکت اور کارکردگی کے انتظام کو بہتر بنایا جا سکے۔ اس ماڈل کی حکمرانی میں ایجنسیوں کو شامل کریں۔

جائزہ

VITA نے نارتھروپ گرومین کے ساتھ جامع انفراسٹرکچر معاہدے (CIA) کی جون 30 ، 2019 کی میعاد ختم ہونے کی توقع میں دوسری نسل کی سورسنگ حکمت عملی تیار کی ہے اور اس پر عمل پیرا ہے۔ 2006 میں، نارتھروپ گرومن کے ساتھ ایک طویل مدتی معاہدے پر دستخط کیے گئے، جسے IT انفراسٹرکچر پارٹنرشپ کے نام سے جانا جاتا ہے۔ تب سے دولت مشترکہ کی ضروریات بدل گئی ہیں، اور مارکیٹ پلیس کی صلاحیتیں تیار ہوئی ہیں۔ VITA کو اس تاریخ تک اور اس کے بعد تک IT بنیادی ڈھانچے کی خدمات کے تسلسل اور قابل اعتماد کو یقینی بنانے کے لیے تیار کرنا، ان پٹ تلاش کرنا، اختیارات پر غور کرنا، اور سفارشات تیار کرنا چاہیے۔ اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ وسیع بات چیت اور انٹیگریس اپلائیڈ کی طرف سے تجزیہ اور سفارشات کے بعد، VITA نے خدمات کے انضمام اور گورننس میں تبدیلی کے ساتھ مسابقتی طور پر حاصل کردہ کثیر سپلائر ماڈل کو لاگو کرنے کا عمل شروع کر دیا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ VITA کی تنظیم اور ایجنسی کی بڑھی ہوئی شراکت داری کے نتائج ہیں جو کہ مختلف ایجنسیوں کے درمیان توازن برقرار رکھنے کی ضرورت ہے۔ ابتدائی، انٹرپرائز ترجیحات میں حاصل کیا.

مستقبل کی خدمات کی فراہمی کے پلیٹ فارم کے لیے ایجنسی اور انٹرپرائز کے اہداف مقرر کیے گئے ہیں۔ ایجنسیوں کے اہداف خدمت کی فراہمی کے معیار، کاروبار کرنے میں آسانی، سروس کی لچک، اور ایجنسی کے انتخاب پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ بدلے میں، انٹرپرائز کے اہداف لاگت کی مسابقت کو برقرار رکھنے، انتظامی کنٹرول، تیار ہونے کے لیے لچک، VITA کی نگرانی کے افعال کے لیے تعاون، پورے انٹرپرائز میں معیاری کاری، سلامتی، دولت مشترکہ کی خریداری، اور منتقلی پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔

اس کوشش کے رہنما اصول درج ذیل ہیں:

• Northrop Grumman (NG) کنٹریکٹ سے تمام سروسز جون 2019 (مدت) تک منتقل کریں۔

• نفاذ، آپریشنل، اور عبوری خطرے کا انتظام کریں۔

• آپریشنل اور نفاذ کے خطرے کو کم کرنے کے لیے پروکیورمنٹ کی متعدد لہروں کا انعقاد کریں۔

• تجویز (RFP) کی ترقی اور تشخیص کی درخواست میں ایجنسیوں کو شامل کریں۔

• RFP عمل کے ذریعے حتمی حل اور انضمام کے نکات کا تعین کریں – تمام فیصلے ابھی نہیں کیے جانے چاہئیں۔

• دولت مشترکہ کے لیے لچک پیدا کرنے کے لیے سروس ٹاورز کا مالی توازن برقرار رکھیں۔

• جب بھی ممکن ہو سروس ٹاورز کے اندر مقابلہ پیدا کریں۔

• جب بھی ممکن ہو اپنی مرضی کے صارفین کے لیے خریداری کی صلاحیت پیدا کریں۔

منتقلی کا ایک اہم جزو مسابقتی خریداریوں کا ایک سلسلہ ہوگا، جو لہروں میں منعقد اور نافذ کیا جائے گا۔

کلیدی کاروباری ڈرائیور

دولت مشترکہ نے ابتدائی طور پر استحکام کی پیروی کی اور متعدد کاروباری ڈرائیوروں کے جواب میں جامع انفراسٹرکچر معاہدہ قائم کیا، جس میں کامن ویلتھ کے آئی ٹی انفراسٹرکچر کو جدید اور انضمام کرنے، آئی ٹی اخراجات پر کنٹرول اور استحکام، اور خدمات اور ملازمین کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے کی ضرورت شامل ہے۔ اس وقت اہم کاروباری ڈرائیور نارتھروپ گرومین کے ساتھ اس معاہدے کی جون 30 ، 2019 میعاد ختم ہو رہی ہے۔ جیسا کہ اس پلان میں ٹیکنالوجی ماحولیاتی عوامل کے سیکشن کے تحت نوٹ کیا گیا ہے، ٹیکنالوجی کے منظر نامے میں تیزی سے اور نمایاں تبدیلی اب معمول کی بات ہے۔ یہ منتقلی کی تیاری اور عمل کو پیچیدہ اور وسعت دیتا ہے۔

جب کہ ورجینیا کے آئی ٹی پروگرام کے اصل مقاصد ٹیکنالوجی کی سرمایہ کاری، معیاری کاری، اور استحکام پر مرکوز تھے، نارتھروپ گرومن معاہدے پر دستخط کرنے کے بعد سے ایجنسی اور انٹرپرائز کی ضروریات میں تبدیلی آئی ہے، جس کی وجہ سے VITA ایجنسیوں کے ساتھ مشغول ہونے کے بہتر طریقے تلاش کرنے کے لیے ٹیکنالوجی سے آگے کی طرف دیکھ رہا ہے۔ جیسا کہ انٹیگریس اپلائیڈ رپورٹ میں دستاویز کیا گیا ہے، ایجنسیوں کو درپیش ڈیلیوری کے مسائل بھی ایک نئے نقطہ نظر کے لیے اہم کاروباری ڈرائیور ہیں۔ رپورٹ میں ان مسائل کا خلاصہ یوں کیا گیا ہے:

• ایجنسی کے کاروباری کاموں کے لیے ہمدردی
  ایجنسیوں کو یقین نہیں ہے کہ شراکت داری سروس میں تاخیر، رکاوٹوں، یا غیر منصوبہ بند تبدیلیوں کے ان کے کاروباری کاموں پر پڑنے والے اثرات کو سمجھتی ہے یا اس کی تعریف کرتی ہے۔

• آپریشنل سائلوز کا وجود
  ایجنسیوں کو مختلف VITA اور Northrop Grumman کے اندرونی تنظیمی سائلوس کے درمیان خراب رابطے کا سامنا ہے۔

• لاگت
  ایجنسیاں سمجھتی ہیں کہ شراکت کی خدمات اس سے کہیں زیادہ مہنگی ہیں جو مارکیٹ میں خریدی جا سکتی ہیں۔ ایجنسیاں لاگت کے ارد گرد کنٹرول اور شفافیت کے فقدان سے مایوس ہیں، بہت سے لوگوں کو VITA سے بڑھتے ہوئے چارجز کی تلافی کے لیے دوسری خدمات کو کم کرنے پر مجبور کر رہی ہیں۔

ان خدشات کو دور کرنے کے لیے، کسٹمر ایڈوائزری کونسل نے سفارش کی کہ ایک ورک گروپ قائم کیا جائے تاکہ ایجنسی کی شمولیت کو وسعت دینے اور آئی ٹی فیصلہ سازی کے عمل کے ذریعے کاروباری مقاصد کو پورا کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایجنسی کے تعامل کے ماڈل کی ترقی کے لیے خصوصی توجہ دی جائے۔ ورک گروپ کی سفارشات کی بنیاد پر، اگست 2016 میں CIO نے کامن ویلتھ IT مینجمنٹ اور گورننس چارٹر کی منظوری دی۔ جیسا کہ چارٹر میں بیان کیا گیا ہے، کامن ویلتھ آئی ٹی انفراسٹرکچر مینجمنٹ اینڈ گورننس (CIIMG) ایک سروس گورننس ڈھانچہ ہے جو VITA IT انفراسٹرکچر سورسنگ حکمت عملی میں دی گئی سفارشات سے تیار کیا گیا ہے۔ CIIMG فریم ورک ایک نیا ایجنسی پر مبنی مصروفیت کا ماڈل قائم کرتا ہے جو انٹرپرائز اور ایجنسی کی ترجیحات کو متوازن کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ایجنسیاں اور خدمات فراہم کرنے والے انفراسٹرکچر سروس گورننس ڈھانچے کی تمام سطحوں پر شفافیت اور جوابدہی کو یقینی بنائیں گے۔ منگنی کا ماڈل ذیل میں دکھایا گیا ہے۔

[CIIMG منگنی ماڈل]

چیلنجز

جون 13 ، 2016 کو ایجنسی کے سربراہوں کو ایک بریفنگ میں، کامن ویلتھ کے چیف انفارمیشن آفیسر (CIO) نے آئی ٹی سورسنگ پروکیورمنٹ سے وابستہ چیلنجوں کو نوٹ کیا۔

ایجنسی کی شمولیت: آئی ٹی انفراسٹرکچر سورسنگ خدمات کو بہتر بنائے گی، لیکن ایجنسی کے عملے سے وقف وقت کی ضرورت ہوگی۔ منصوبہ بندی اور RFP ٹیموں، سپلائر گورننس اور جانچ، اور ایجنسی کی درخواستوں میں ترمیم کے لیے ایجنسی کی شمولیت کی ضرورت ہے۔ ایجنسی کی شرکت کے لیے ٹائم فریم ذیل میں درج ہیں۔ تاہم، ایجنسی کے عملے کی کوششوں کی سطح اور حد RFPs کے نتائج پر منحصر ہے۔

• لہر 3 RFP ٹیمیں (2017-18)

• ایجنسی کی ملکیت والی درخواستوں کی جانچ (2016-2019)

• وینڈر گورننس (جاری ہے، 2016 سے شروع ہو رہا ہے)

ایجنسی کے عملے کے ممبران جو پہلے ہی حصہ لے رہے ہیں ان کے پاس وقت کا ایک اہم عزم ہے۔

• اسٹیئرنگ کمیٹی (8 ایجنسی کے نمائندے)

• توسیعی کور ٹیم (3 ایجنسی کے نمائندے)

• لہریں 1 RFP ٹیمیں (19 ایجنسی کے نمائندے)

• لہریں 2 RFP ٹیمیں (23+ ایجنسی کے نمائندے)

• کسٹمر ایڈوائزری کونسل (15 ایجنسی کے نمائندے)

• ایجنسی انٹرایکشن ماڈل (AIM) ورک گروپ (6 ایجنسی کے نمائندے)

شرحیں: FY17 کی شرحیں حتمی ہیں، لیکن مستقبل کی شرحیں معلوم نہیں ہیں۔ قیمتوں کو مارکیٹ کی قیمتوں کی عکاسی کرنی چاہئے، لیکن منتقلی کے اخراجات موجود ہیں۔ ٹرانزیشن ٹیم لاگت کو متوقع اور سطح پر رکھنے کے لیے محکمہ منصوبہ بندی اور بجٹ کے ساتھ کام کرے گی۔

قابل عمل اقدامات

• ITISP.A - ملٹی سپلائر ماڈل بنائیں، بشمول سروسز انٹیگریٹر۔

• ITISP.B - مستقبل کی خدمات کی فراہمی کے پلیٹ فارم میں ایجنسی کی شمولیت کو بڑھانے کے لیے کسٹمر ایڈوائزری کونسل (CAC) کے ساتھ کام کریں۔

• ITISP.C - سروس ڈیلیوری کے نئے ماڈل کو سپورٹ کرنے کے لیے ایجنسی اور VITA تنظیمی ایڈجسٹمنٹ کا تعین کریں۔

• ITISP.D - مسابقتی خریداریوں کی تین لہریں چلائیں۔

• ITISP.E - VITA، ایجنسیوں کے ساتھ مل کر، IT انفراسٹرکچر سروسز پروگرام کو لاگو کرنے کے لیے درکار تمام کاموں کی تیاری اور قیادت کرے گا۔

• ITISP.F - منظور شدہ کامن ویلتھ آئی ٹی انفراسٹرکچر مینجمنٹ اینڈ گورننس (CIIMG) چارٹر کو نافذ کرنے کے لیے کسٹمر ایڈوائزری کونسل کے ساتھ کام کریں۔

وسائل

ورجینیا کے کامن ویلتھ انفارمیشن آفیسر (CIO) نے حال ہی میں جوائنٹ لیجسلیٹو آڈٹ اینڈ ریویو کمیشن (JLARC) اور ایجنسی کے سربراہوں کو بریف کیا۔ CIO نے "انفراسٹرکچر سروسز سورسنگ اپ ڈیٹ" کے بارے میں معلومات پیش کیں۔

کامن ویلتھ گول

ڈیجیٹل حکومت کے ارتقا کے لیے ایک جامع حکمت عملی اور بنیاد تیار کریں جو موبائل ڈیوائسز اور "ایپس" کی ہر جگہ دستیابی کا فائدہ اٹھاتی ہے، ڈیٹا شیئرنگ کو سپورٹ کرتی ہے، اور شہریوں کی خدمات کو بڑھانے اور پھیلانے کے لیے انٹرنیٹ آف چیزوں (IoT) کو شامل کرتی ہے، گورننس اور سیکیورٹی کی تعمیل کو یقینی بناتی ہے، ایجنسیوں کے اندر کام کرنے والے ملازمین کی زیادہ سے زیادہ پیداواری صلاحیت میں اضافہ کرتی ہے۔

جائزہ

اسٹریٹجک پلان کے پچھلے ایڈیشن میں موبائل آلات کے تیزی سے پھیلاؤ کو ایک نئے مواصلاتی پلیٹ فارم کے طور پر دستاویز کیا گیا تھا۔ ایک نتیجہ شہریوں اور ایجنسی کے ملازمین کے معلومات اور خدمات تک رسائی کے طریقے میں ڈرامائی تبدیلی تھی۔ یہ 2017 اپ ڈیٹ نقل و حرکت تلاش کرتا ہے اور متعلقہ رسائی اب وسیع ہو گئی ہے، مختلف قسم کے موبائل پلیٹ فارمز اور ایپلیکیشنز کے ذریعے معلومات اور خدمات تک اضافی رسائی کے لیے ایجنسیوں سے مسلسل توقعات کے ساتھ۔

ان توقعات میں اضافہ انٹرایکشن کی ایک نئی شکل، چیزوں کا انٹرنیٹ (IoT) کا ابھرنا ہے۔ گارٹنر نے IoT کی وضاحت اس طرح کی ہے:

"... سرشار جسمانی اشیاء (چیزوں) کا فن تعمیر جس میں ان کی داخلی حالت یا بیرونی ماحول کو سمجھنے یا ان کے ساتھ تعامل کرنے کے لیے ایمبیڈڈ ٹیکنالوجی ہوتی ہے۔ IoT صرف انٹرنیٹ تک محدود نہیں ہے اور کسی بھی میڈیم کے ذریعے تجربہ کیا جا سکتا ہے جو چیز اور اس سے منسلک ایپلی کیشنز کے درمیان مواصلت کی حمایت کرتا ہے۔ IoT فن تعمیر ایک ماحولیاتی نظام میں کام کرتا ہے جس میں چیزیں، مواصلات، ایپلی کیشنز اور ڈیٹا کا تجزیہ شامل ہے۔

IoT ٹیکنالوجیز کا تیزی سے بڑھتا ہوا اپنانا بصیرت اور مسائل کے حل کے لیے نئے مواقع فراہم کرتا ہے، جب کہ بے مثال حجم، رفتار، اور ڈیٹا کی مختلف قسمیں پیدا ہوتی ہیں، اور اہم تنظیم، سلامتی، اور رازداری کے چیلنجز کو بڑھاتی ہیں۔

کلیدی کاروباری ڈرائیور

رسائی کی مسلسل توقع اور IoT کے ظہور کے ساتھ ساتھ دیگر رجحانات جیسے کہ ڈیٹا کا اشتراک اور تجزیات اور نوجوان کارکنوں کو راغب کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے افرادی قوت کو جدید بنانے کی ضرورت، ایجنسی کے ڈیٹا اور IT حکمت عملی پر ایک وسیع نظر ثانی کر رہی ہے، جسے یہ منصوبہ "ڈیجیٹل حکومت" کا نام دیتا ہے۔ اسٹریٹجک سطح پر، ڈیجیٹل حکومت شہری اور ان کی حکومت کے درمیان، حکومتوں اور ان کے ملازمین کے درمیان، اور حکومتوں کے درمیان تعاملات پر مشتمل ہے، اور یہ سوال پوچھتی ہے کہ "معلومات اور خدمات کو مؤثر طریقے سے فراہم کرنے کے لیے ڈیٹا، روایتی IT، اور ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز کو کس طرح بہترین طریقے سے استعمال کیا جا سکتا ہے؟"

کئی عوامل ایجنسیوں کو اس بات پر غور کرنے پر مجبور کر رہے ہیں کہ انٹرنیٹ سے منسلک آلات کے وسیع پیمانے پر استعمال کا بہترین جواب کیسے دیا جائے۔ ذاتی مواصلت کے لیے انٹرنیٹ سے منسلک آلات کے استعمال سے شہریوں کے آرام میں اضافہ کامن ویلتھ ایجنسیوں کے ساتھ اسی طرح کے مواصلات اور تعامل کی ان کی توقعات سے ظاہر ہوتا ہے۔ ایجنسیوں سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ 24x7 معلومات فراہم کریں گے اور تیزی سے، حقیقی وقت، سیاق و سباق سے متعلق مخصوص (یعنی مقام، دن کے وقت) خدمات فراہم کریں گے۔ نیٹ ورک کی بڑھتی ہوئی رفتار اب انٹرنیٹ سے منسلک آلات پر ویب براؤزنگ اور ایپلیکیشن کے استعمال کو زیادہ عملی اور موثر بناتی ہے۔ جواب میں، ایجنسیاں اپنی ویب سائٹس کو انٹرنیٹ سے منسلک آلات کو چلانے کے لیے ڈھال رہی ہیں اور معلومات اور خدمات فراہم کرنے کے لیے خصوصی ایپس تیار کر رہی ہیں۔ یہ خاص طور پر دیہی صارفین کے لیے اہم ہے جن کے پاس براڈ بینڈ انٹرنیٹ سروس تک محدود یا کوئی رسائی نہیں ہے۔

ایجنسی کے کاموں کے لیے، انٹرنیٹ سے منسلک آلات پر غور کرنے والے عوامل میں ایجنسی کے دفاتر کے باہر رہتے ہوئے مزید ملازمین کو منسلک کرنے کی ضرورت، کام اور گھریلو زندگی میں توازن قائم کرنے کے لیے دولت مشترکہ کے عزم کو پورا کرنا، اور نوجوان کارکنوں کو راغب کرنے کی خواہش شامل ہیں۔ اس کے علاوہ، انٹرنیٹ سے منسلک آلات کی بڑھتی ہوئی طاقت اور ان کی لاگت میں کمی اور متعلقہ ڈیٹا پلانز کی لاگت لاگت کے فائدے پر غور کو تبدیل کر رہی ہے۔

چیلنجز

اگرچہ انٹرنیٹ سے منسلک آلات کی دستیابی ایجنسیوں کو ملازمین کی پیداواری صلاحیت اور شہریوں کے ساتھ بات چیت کو بہتر بنانے کے متعدد مواقع فراہم کرتی ہے، لیکن ان مواقع پر عمل کرنے کے لیے ایجنسیوں کو متعدد کاروباری اور تکنیکی مسائل کو حل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ پیشین گوئیاں پورے سپیکٹرم میں انٹرنیٹ پر مبنی خدمات کی بڑھتی ہوئی مانگ کی نشاندہی کرتی ہیں۔ مطالبہ شہریوں کی مصروفیت اور COV عملے کے استعمال کے شعبوں میں ظاہر ہوگا۔ ان شعبوں میں طلب کو پورا کرنے کے لیے سرمایہ کاری کو اسی کے مطابق ترجیح دینے کی ضرورت ہوگی۔

انٹرنیٹ سے منسلک ڈیوائس کے مواقع سے کامیابی کے ساتھ فائدہ اٹھانے میں موبائل ڈیوائس کی حکمت عملی تیار کرنے کے لیے وقت اور وسائل شامل ہوتے ہیں جو ایجنسی کی ترجیحات اور مقاصد کے مطابق ہو۔ چونکہ انٹرنیٹ سے منسلک آلات کو شامل کرنے سے ممکنہ طور پر اہم کاروباری طریقہ کار میں تبدیلیاں ضروری ہوں گی، اس لیے ملازمین کی شرکت اور انتظامیہ کی اعلیٰ قیادت ضروری ہے۔

بڑھتی ہوئی لاگت کا ایک عنصر ہونے کا امکان ہے کیونکہ ایجنسیاں انٹرنیٹ سے منسلک آلات کے استعمال اور تعاون کو بڑھاتی ہیں۔ ایجنسیوں کو یہ طے کرنے کی ضرورت ہوگی کہ کون سے آلات پیش کیے جائیں اور انہیں استعمال کرنے کی اجازت کسے دی جائے گی۔ انہیں آلات کو موجودہ رکھنے کے لیے بھی حکمت عملی کی ضرورت ہوگی۔

تکنیکی مسائل میں کنیکٹیویٹی اور مختلف ڈیوائسز اور ایپ کی ضروریات کے ساتھ متنوع صارفین (یعنی ملازمین، صارفین اور شراکت داروں) کی ضروریات کو کیسے پورا کیا جائے۔ دیگر تکنیکی مسائل میں ایک آسان ایپس انٹرفیس کے ذریعے حاصل کردہ معلومات کے بہتر ماحول کے لیے صارف کی توقعات کو پورا کرنا، انٹرنیٹ سے منسلک ڈیوائس پلیٹ فارمز کی ایک رینج میں ایپس کو برقرار رکھنا، اور موبائل ڈیوائس ماحول میں مؤثر طریقے سے کام کرنے کے لیے موجودہ ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز کو دوبارہ انجینئر کرنا شامل ہیں۔ جیسے جیسے ایجنسیاں انٹرنیٹ سے منسلک ٹیکنالوجیز کے استعمال کو تیار کرتی ہیں، وہ دولت مشترکہ کے ساتھ، نیٹ ورک کے تحفظ کی نئی تہوں کو شامل کرنے اور اپنی حفاظتی صلاحیتوں کو بڑھانے پر مجبور ہوں گی۔

قابل عمل اقدامات

• DG.A - ایک موبائل ماحول کو فعال کرنے کے لیے پالیسیاں اور ٹیکنالوجیز تیار کریں اور ان پر عمل درآمد کریں جو کہ اگلی نسل کے کارکنوں کے لیے پرکشش ہو اور دولت مشترکہ کے لیے سرمایہ کاری مؤثر اور نتیجہ خیز ہو۔

• DG.B - موبائل ایپس کی ترقی کے لیے ایک معیار قائم کریں (بشمول سیکیورٹی جزو) اور ٹارگٹڈ ایپلی کیشنز کی فہرست۔

• DG.C - انٹرنیٹ آف چیزوں (IoT) ڈیٹا کو اکٹھا کرنے اور اس پر کارروائی کرنے کے منصوبوں اور تجربات کا اشتراک کرنے کے لیے ابتدائی اختیار کرنے والوں کے لیے ایک فورم قائم کریں۔

• DG.D - نئی اور ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز کا وقتاً فوقتاً جائزہ لینے کے عمل میں ایجنسی کی شمولیت کو یقینی بنائیں۔

• DG.E - انٹرنیٹ پر مبنی خدمات میں پیشن گوئی کی ترقی کو پورا کرنے کے لیے انٹرنیٹ بینڈوتھ میں سرمایہ کاری میں اضافہ کریں۔

ایجنسی کی مثالیں۔

محکمہ تحفظ اور تفریح - ورجینیا اسٹیٹ پارکس گائیڈ

منظور شدہ ورجینیا اسٹیٹ پارکس گائیڈ ایپ لوگوں کو یہ فیصلہ کرنے کے قابل بناتی ہے کہ پارک کی مخصوص سرگرمیوں کی ایک جامع فہرست کا استعمال کرتے ہوئے یا کسی علاقے میں پارک کی تلاش کے لیے کون سا پارک جانا ہے۔ زیادہ تر ریاستی پارکوں کے لیے مشہور ہائیکنگ اور بائیکنگ ٹریلز کے لیے تصاویر فراہم کی جاتی ہیں۔ صارف پگڈنڈیوں کو ٹریک کرنے، راستے کے نشانات اور نشانات کو تلاش کرنے کے لیے GPS اور GIS میپنگ ٹیکنالوجی کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

ورجینیا محکمہ نقل و حمل - "VDOT 511," ایک موبائل ایپلیکیشن

VDOT کی 511 موبائل ایپ لوگوں کو ان کے سفر کے طے شدہ راستوں پر واقعات، تعمیراتی کام، اور سڑک کے حالات کی جانچ کرنے کے قابل بناتی ہے۔ اس کے علاوہ، وہ ٹریفک کیمرہ فیڈ دیکھ سکتے ہیں اور ساحلوں اور ورجینیا کے دیگر مشہور مقامات کے سفر کے اوقات کی جانچ کر سکتے ہیں۔ صارفین 511 ایپ پر VDOT کے حالیہ ٹویٹر پیغامات دیکھ کر جڑے رہ سکتے ہیں۔ VDOT صارفین کو یاد دلاتا ہے کہ ڈرائیونگ کے دوران اس ایپ کو استعمال نہ کریں! سیل فون کے استعمال کے دوران ڈرائیونگ میں مشغول ہونا حادثات کی ایک بڑی وجہ ہے۔

ورجینیا ایمپلائمنٹ کمیشن - "VAWorks،" ایک موبائل ایپلیکیشن

ورجینیا ایمپلائمنٹ کمیشن ایک موبائل ایپ پیش کرتا ہے جو ملازمت کے متلاشیوں کو کام تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ VAWorks کے صارفین ویب پر پوسٹ کی گئی کسی بھی جاب کو براہ راست اپنے فون پر دیکھ سکتے ہیں۔ صارفین تقریباً 16,000 ویب سائٹس سے اپنے علاقے میں ملازمت کے تازہ ترین مواقع کو منتخب اور نقشہ بنا سکتے ہیں اور مطلوبہ الفاظ اور مقام کے لحاظ سے تلاش کر سکتے ہیں۔ ایپس لوگوں کو ای میل، فیس بک یا ٹویٹر کے ذریعے اپنی پسندیدہ ملازمتیں شیئر کرنے کی بھی اجازت دیتی ہیں۔

اپنا اپنا آلہ لائیں - انٹرپرائز ہینڈ ہیلڈ سروسز

دولت مشترکہ کے ملازمین کے درمیان پیداوری، تعاون اور کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے، ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی (VITA) ایک نئی سروس پیش کر رہی ہے جو ریاستی ملازمین کو ذاتی موبائل آلات جیسے اسمارٹ فونز سے کام کی معلومات تک رسائی کی اجازت دیتی ہے۔ یہ سروس ریاستی ملازمین کو کام کے ای میل اکاؤنٹس، کیلنڈرز، رابطوں اور ذاتی سمارٹ آلات جیسے کہ iPhones، iPads، Droids، Windows موبائل آلات وغیرہ سے محفوظ طریقے سے رسائی حاصل کرنے کے قابل بناتی ہے۔ ملازمین کے استعمال میں معاونت کے لیے، ایجنسیاں وظیفہ فراہم کر سکتی ہیں۔ اس سروس کو حاصل کرنے کے لیے، ایک ایجنسی کو دولت مشترکہ کے بنیادی ڈھانچے پر ہونا چاہیے اور اس نے پیغام رسانی کی تبدیلی کو مکمل کر لیا ہے۔

مزید معلومات کے لیے، دیکھیں VITA FS - Bring Your Own Device

ڈی ایم وی موبائل

DMV موبائل شہریوں کو "چلتے پھرتے" اپنے MyDMV اکاؤنٹ تک رسائی کی اجازت دیتا ہے تاکہ وہ گاڑیوں کی رجسٹریشن کی تجدید، ڈرائیور لائسنس کی تجدید، ایڈریس کی تبدیلی، اور بہت کچھ سمیت 20 سے زیادہ لین دین انجام دے سکے۔ ورجینیا ڈی ایم وی ایپ شہریوں کو قریب ترین کسٹمر سروس سینٹر کا پتہ لگانے، انتظار کے اوقات کی جانچ کرنے، لائسنس کے نمونے کے امتحانات دینے، اور خصوصی لائسنس پلیٹوں کو منتخب کرنے، حسب ضرورت بنانے اور خریدنے کے قابل بناتی ہے۔

مزید معلومات کے لیے، پام گوہین، اسسٹنٹ کمشنر برائے کمیونیکیشن، ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف موٹر وہیکلز سے رابطہ کریں۔

eVA 4 کاروبار اور eVA موبائل 4 منظور کنندگان

محکمہ جنرل سروسز نے ورجینیا کے اختراعی ای پروکیورمنٹ سسٹم eVA کے صارفین کے لیے دو ایپس شائع کی ہیں۔ eVA 4 بزنس ایپ کامن ویلتھ آف ورجینیا اسٹیٹ ایجنسیوں، یونیورسٹیوں، کالجوں، مقامی حکومتوں اور ورجینیا کے دیگر عوامی اداروں کے ساتھ کاروباری مواقع تک حقیقی وقت تک رسائی فراہم کرتی ہے۔ eVA Mobile 4 Approvers ایپ eVA کے منظور کنندگان کو جائزے اور تقاضوں کو منظور کرنے کا ایک آسان طریقہ فراہم کرتی ہے۔

مزید معلومات کے لیے، ماریون لنکاسٹر، انفارمیشن ٹیکنالوجی مینیجر، ڈیپارٹمنٹ آف جنرل سروسز سے رابطہ کریں۔

محکمہ اصلاح ورجینیا - CORIS

تمام لیگیسی سسٹمز کو ایک ایسے .NET ماحول میں اپ گریڈ کرنے کے ایک بڑے اقدام کی تکمیل کے ساتھ جو موبائل ایپس کے استعمال میں معاونت کر سکتا ہے، محکمہ تصحیحات (DOC) اعلی ترجیحی کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ٹیبلیٹ اور ایپس کے استعمال کا آغاز کرے گا۔ ابتدائی کوشش پروبیشن افسران کی معاونت پر مرکوز ہے اور محکمے کے اصلاحی انفارمیشن سسٹم (VirginiaCORIS) تک موبائل رسائی فراہم کرتی ہے۔ DOC مناسب حفاظتی ماحول کو شامل کرنے کے لیے VITA کے ساتھ مل کر کام کر رہا ہے۔

مزید معلومات کے لیے، رِک ڈیوس، چیف انفارمیشن آفیسر، محکمہ اصلاح سے رابطہ کریں۔

وسائل

Virginia.Gov موبائل ایپس ڈائرکٹری

دولت مشترکہ کی سرکاری ویب سائٹ Virginia.gov، ایجنسی موبائل ایپس کی ڈائرکٹری پر مشتمل ہے۔ ہر اندراج پبلشنگ ایجنسی، مختصر تفصیل، اور گوگل پلے اور ایپل آئی فون ایپ اسٹورز کے لنکس پر مشتمل ہے۔ ڈائریکٹری اس پر مل سکتی ہے: http://www.virginia.gov/connect/mobile-apps-directory

انٹرپرائز آرکیٹیکچر سٹینڈرڈ (EA 225)

سیکشن 5.6، ETA پلیٹ فارم ڈومین – موبائل کمیونیکیشنز کا استعمال، موبائل کمیونیکیشن کے استعمال کے تقاضوں کی وضاحت کرتا ہے جو ریاستی ملازمین کو اپنے ذاتی موبائل کمیونیکیشن ڈیوائسز کو دولت مشترکہ کی آواز اور ای میل سسٹمز تک رسائی کے لیے استعمال کرنے کے قابل بناتا ہے تاکہ سرکاری ریاستی کاروبار کو انجام دیا جا سکے۔ معیار اس پر دستیاب ہے: انٹرپرائز آرکیٹیکچر سٹینڈرڈ - EA225-15

NASCIO اسٹیٹ موبائل ایپس کیٹلاگ

نیشنل ایسوسی ایشن آف اسٹیٹ چیف انفارمیشن آفیسرز (NASCIO) نے ایک نیا اسٹیٹ موبائل ایپس کیٹلاگ تیار کیا ہے، جو کہ 160 سے زیادہ ریاست اور علاقے کی مقامی موبائل ایپس کا مجموعہ ہے۔ NASCIO کے مطابق، "یہ ٹول یہ دیکھنے کا ایک آسان طریقہ پیش کرتا ہے کہ دوسری ریاستیں موبائل ایپس کے لحاظ سے کیا پیدا کر رہی ہیں، اور ریاستوں کو اپنی ریاست یا علاقے کے لیے خیالات پیدا کرنے کی اجازت دیتا ہے۔" کیٹلاگ یہاں پایا جا سکتا ہے: http://www.nascio.org/apps/

کامن ویلتھ گول

انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر اور ڈیٹا گورننس کو نافذ کریں جو عوامی قدر کو بڑھانے اور دولت مشترکہ کے شہریوں اور افرادی قوت کے لیے معیاری خدمات کو فعال کرنے کے لیے مستقل، محفوظ، اعلیٰ معیار، بروقت اور قابل رسائی معلومات کی دستیابی کو فروغ دیتا ہے۔

جائزہ

جولائی 2012 میں، سیکرٹری آف ٹیکنالوجی نے انٹرپرائز آرکیٹیکچر (EA) پالیسی 200-02 میں اپنایا، جو انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر (EIA) کی ایک زیادہ مضبوط تعریف ہے جو عوامی قدر کو بڑھانے اور دولت مشترکہ کے شہریوں کے لیے معیاری خدمات کو فعال کرنے کے لیے مستقل، محفوظ، اعلیٰ معیار، بروقت، اور قابل رسائی معلومات کی دستیابی کو فروغ دیتی ہے۔ EIA کی تعریف اور حکمت عملی وسیع تر انٹرپرائز آرکیٹیکچر (EA) فریم ورک کے اندر رہتی ہے، جو کہ دولت مشترکہ کے کاروباری عملوں اور IT کے بنیادی ڈھانچے اور حل کو ریاست کی IT حکمت عملی کے ساتھ منظم اور سیدھ میں لانے کے لیے استعمال ہونے والا ایک اسٹریٹجک اثاثہ ہے۔

کامن ویلتھ EIA کی حکمت عملی ایک بالغ EIA نقطہ نظر کی جانب اگلے قدم اور اس کے معلوماتی اثاثوں کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے ورجینیا کے وژن کا ایک رسمی بیان کی نمائندگی کرتی ہے۔ حکمت عملی تیار کی گئی ہے تاکہ اس منصوبے کو ہم آہنگ کیا جا سکے اور اہم کاروباری ڈرائیوروں کو جواب دیا جا سکے۔

حکمت عملی پروگرام کے چار شعبوں کی نشاندہی کرتی ہے اور ہر ایک کے لیے اہداف قائم کرتی ہے۔

• ڈیٹا گورننس: ڈیٹا اسٹیورڈز اور دیگر اسٹیک ہولڈرز کے لیے باضابطہ کرداروں کے ساتھ دولت مشترکہ میں ڈیٹا گورننس کے لیے ایک نظم و ضبط والا طریقہ وضع کریں۔

• ڈیٹا کے معیارات: ایجنسی کے نظاموں، سرکاری ڈومینز، اور گورننس کی سطحوں پر معلومات کے تبادلے میں معاونت کے ذریعہ معیاری ڈیٹا اور مشترکہ ڈیٹا تعریفوں کے استعمال کو فروغ دیں۔

• ڈیٹا اثاثہ جات کا انتظام: معلومات کا انتظام انٹرپرائز اثاثہ کے طور پر کریں، جس میں معیار، سیکورٹی، کارکردگی، رسائی، کم فالتو پن، اور سرمایہ کاری پر زیادہ منافع پر زور دیا جائے۔

• ڈیٹا شیئرنگ: حکومتی کارکردگی کو بڑھانے، شہریوں کی خدمت کو بہتر بنانے، اور کاروباری نتائج کو زیادہ مؤثر طریقے سے حاصل کرنے کے لیے کاروباری ضرورت کی بنیاد پر اور گورننگ قوانین، قوانین اور ضوابط کی تعمیل میں معلومات کے اشتراک کا فائدہ اٹھائیں۔ مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات ٹیکنالوجی کے رجحان میں اس پر توجہ دی گئی ہے۔

اگست 2012 میں، ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی (VITA) نے EIA سکور کارڈ کو لاگو کیا، ایک سروے کا آلہ جو کاروباری اور تکنیکی کارکردگی کے اقدامات کے ایک سیٹ کی بنیاد پر ایگزیکٹو برانچ ایجنسیوں میں EIA کی موجودہ حالت کا جائزہ لینے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ابتدائی سروے کے نتائج اور EA بہترین طریقوں کو استعمال کرتے ہوئے، VITA کے عملے نے ایجنسی کے ڈیٹا اسٹیورڈز اور دیگر اسٹیک ہولڈرز کے ان پٹ کے ساتھ EIA حکمت عملی کا مسودہ تیار کیا۔ تین اسٹیک ہولڈر مصروفیت کے سیشنز کی ایک سیریز، جو فروری سے اپریل 2013 تک منعقد ہوئی، جس میں 30 سے زیادہ ایجنسیوں کی نمائندگی کرنے والے 120 شرکاء نے شرکت کی۔ شرکاء نے مسودے کو بہتر بنایا اور اس بات کو یقینی بنایا کہ یہ ایجنسی کی کاروباری ضروریات کو پورا کرے۔ اس مسودے کو سیکرٹری آف ٹیکنالوجی نے اگست 2013 میں اپنایا تھا۔

کلیدی کاروباری ڈرائیور

دولت مشترکہ کی EIA حکمت عملی ریاست کی معلومات کے انتظام کی سرگرمیوں کو متاثر کرنے والے چار اہم کاروباری ڈرائیوروں کے جواب میں تیار کی گئی ہے:

• ڈیٹا کا معیار

• معیاری ڈیٹا اور مشترکہ تعریفیں۔

• ڈیٹا کی رسائی، دوبارہ استعمال، اور کم فالتو پن

• باخبر فیصلہ سازی اور عوامی خدمت

نیشنل ایسوسی ایشن آف اسٹیٹ چیف انفارمیشن آفیسرز (NASCIO) نے معلومات کو ریاستی حکومت کی "کرنسی" (NASCIO 2011 ، Capitals in the Clouds) کہا ہے۔ ڈیٹا کو "اعلیٰ معیار" سمجھا جا سکتا ہے اگر وہ "حقیقی دنیا" کے اداروں کی درست اور قابل اعتماد عکاسی پیش کرتے ہیں جو وہ بیان کرتے ہیں۔ موثر شہری خدمات کی فراہمی کے لیے اعلیٰ معیار کا ڈیٹا اہم ہے۔ اس کے مطابق، ڈیٹا کے معیار کو یقینی بنانا دولت مشترکہ کے انفارمیشن مینجمنٹ اقدامات کا بنیادی مقصد ہے۔

عوام اور حکومتی رہنما باخبر فیصلے کرنے کے لیے درست، بروقت اور قابل اعتماد ڈیٹا کی توقع کرتے ہیں۔ اس کے لیے ایجنسیوں اور ان کے اسٹیک ہولڈرز کے درمیان شفافیت اور مشغولیت کی ضرورت ہے۔ عوامی خدمت کے لیے صحیح وقت پر صحیح معلومات کو صحیح ہاتھوں تک پہنچانے پر زور دینے کے ساتھ، حکومت کی شاخوں اور سطحوں میں باہمی تعاون کے ساتھ، باخبر فیصلہ سازی میں کمی کا مطالبہ۔

چیلنجز

اگست 2012 کے EIA سکور کارڈ کے نتائج اس ٹیکنالوجی کے رجحان کے ہدف کے حصول میں دولت مشترکہ کو درپیش کلیدی چیلنجوں کی طرف اشارہ کرتے ہیں، بشمول درج ذیل:

• ایجنسی کا ڈیٹا فی الحال "سائلوس" میں برقرار ہے۔ اگرچہ زیادہ تر ایجنسیوں نے اعداد و شمار کے معیارات کو نافذ کیا ہے، ان میں سے زیادہ تر کامن ویلتھ یا بیرونی معیارات کے بجائے اندرونی معیارات ہوتے ہیں۔

• انٹرپرائز ڈیٹا اثاثوں کی کوئی انوینٹری یا رجسٹری نہیں ہے۔

• انٹرپرائز ڈیٹا کی گورننس فی الحال غیر رسمی ہے، زیادہ تر ایجنسی کی سطح پر۔

EIA حکمت عملی میں جن اہداف اور مقاصد کی نشاندہی کی گئی ہے وہ ان چیلنجوں سے نمٹنے اور ایک انٹرپرائز کے حصول کے لیے مطلوبہ اقدامات اور سنگ میل کی نمائندگی کرتے ہیں، EIA حکمت عملی کے 2020 منصوبہ بندی کے افق اور اس منصوبے کے ذریعے معلومات کے انتظام کے لیے دولت مشترکہ کے وسیع نقطہ نظر۔

قابل عمل اقدامات

• EIADG.A - انٹرپرائز انفارمیشن فن تعمیر کی حکمت عملی کو برقرار رکھنا اور بہتر کرنا۔

• EIADG.B - سرکاری معلومات کے تبادلے کے لیے مشترکہ بنیاد فراہم کرنے کے لیے معلومات کے تبادلے کے معیارات کو اپنائیں اور نافذ کریں۔

• EIADG.C - کامن ویلتھ آف ورجینیا ڈیٹا اسٹیورڈز اور گورننس اسٹیورڈ شپ باڈی کے کردار اور ذمہ داریوں کی وضاحت کرنا جاری رکھیں۔

ایجنسی کی مثالیں۔

ڈیٹا سٹینڈرڈائزیشن کے لیے ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی کا پروسیس ماڈل

اگست-نومبر 2012 سے، ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی (VITA) نے اکاؤنٹس ڈیٹا اسٹینڈرڈ کے چارٹ کی ترقی کے لیے نئے پراسیس ماڈل کو لاگو کرنے کے لیے محکمہ اکاؤنٹس (DOA) اور کارڈینل پروجیکٹ ٹیم کے ساتھ کام کیا۔ اپنایا گیا معیار، جس نے جنوری 24 ، 2013 کو سیکرٹری آف ٹیکنالوجی کی طرف سے حتمی منظوری حاصل کی، مالی اکاؤنٹنگ اور کنٹرول کے حوالے سے DOA کی مہارت اور اسٹیٹ کمپٹرولر کی قانونی اتھارٹی کو "بک کیپنگ اور اکاؤنٹنگ کے جدید، موثر، اور یکساں نظام کی ترقی کی ہدایت" کرنے اور ریاستی ایجنسیوں کی طرف سے اسے اپنانے کو یقینی بنانے 2لیے فائدہ اٹھایا۔ ڈیٹا کے معیارات کو تیار کرنے میں مدد کے لیے ایجنسی کی درخواستوں کا جواب دیتے وقت VITA عمل کے ماڈل کا استعمال کرتا ہے۔

ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ کا سروسز اورینٹڈ آرکیٹیکچر کا استعمال (SOA)

ورجینیا ڈیپارٹمنٹ آف ہیلتھ (VDH) کو ڈیپارٹمنٹ آف میڈیکل اسسٹنس سروسز (DMAS) اور ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی (VITA) کے ساتھ شراکت میں میڈیکیڈ کار مینجمنٹ ٹیکنالوجی (Archi) بزنس انفارمیشن ٹکنالوجی (Archi) کے کاروبار کی حمایت میں برتھ رجسٹری انٹرفیس (BRI) اور ڈیتھ رجسٹری انٹرفیس (DRI) تیار کرنے اور لاگو کرنے کا کام سونپا گیا ہے۔ اس کا مقصد سرکاری ملازمین کی کارکردگی کو بڑھانا ہے جو خود ہدایت شدہ سروس ماڈل کی حمایت کرنے والی ٹیکنالوجی کے استعمال سے معاون خدمات فراہم کرتے ہیں۔ سروس پر مبنی فن تعمیر (SOA) MITA ٹیکنیکل آرکیٹیکچر کا بنیادی تکنیکی تصور ہے۔ انٹرفیس پروجیکٹس کامن ویلتھ آف ورجینیا (COV) گیٹ وے انٹرپرائز سروس بس (ESB) اور COV ہیلتھ انفارمیشن ایکسچینج (HIE) کے ذریعے کیئر مینجمنٹ سروسز تک رسائی میں سہولت فراہم کریں گے۔ یہ پروجیکٹ "پبلش اور سبسکرائب" ماڈل استعمال کرے گا۔ یہ ایک ایسا طریقہ ہے جو پیدائش یا موت جیسے واقعے کے ارد گرد سرگرمیوں کو ہم آہنگ کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ وائٹل ریکارڈز آفس کا ایک سورس سسٹم SOA ٹیکنالوجی کے لیے ایک مجرد "ایونٹ" کے لیے ایک دستاویز شائع کرے گا۔ بدلے میں SOA ٹیکنالوجی، سبسکرائبرز میں ایونٹ کی دستاویز تقسیم کرے گی۔ یہ ماڈل ایجنسی اور کثیر ایجنسی کے کاروباری عمل کو ٹیکنالوجی کے ذریعے مربوط کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ مثال کے طور پر، وائٹل ریکارڈز کی طرف سے پیدائش کی اطلاع کی دستاویز شائع کی جا سکتی ہے اور سبسکرائب کرنے والی ایجنسی (مثال کے طور پر، محکمہ سماجی خدمات) کاروباری قواعد کی بنیاد پر، اگر قابل اطلاق ہو، اندراج کے لیے کارروائی کر سکتی ہے۔

وسائل

انٹرپرائز آرکیٹیکچر (EA) پالیسی 200

کامن ویلتھ کا انٹرپرائز آرکیٹیکچر ایک اسٹریٹجک اثاثہ ہے جو کامن ویلتھ کے کاروباری عملوں اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے/حل کو ریاست کی مجموعی حکمت عملی کے ساتھ منظم کرنے اور ان کی ترتیب دینے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ انٹرپرائز آرکیٹیکچر پالیسی انٹرپرائز آرکیٹیکچر کے نفاذ کے لیے گورننس فریم ورک قائم کرتی ہے۔ پالیسی اس پر مل سکتی ہے: انٹرپرائز آرکیٹیکچر پالیسی - EA200

EIA سکور کارڈ

اگست 2012 میں، VITA نے EIA سکور کارڈ کو لاگو کیا – EA طریقہ کار کے لیے گارٹنر کے IT سکور پر مبنی ایک سروے کا آلہ – تمام ایگزیکٹو برانچ ایجنسیوں میں EIA کی موجودہ حالت کا جائزہ لینے اور EIA میچورٹی ماڈل میں کامن ویلتھ کو اس کی مطلوبہ مستقبل کی ریاست کی طرف لے جانے کے لیے حکمت عملیوں کی نشاندہی کرنے کے لیے۔ EIA سکور کارڈ کے نتائج کے لیے خلاصہ جدولوں کے مکمل سیٹ کے لیے، EIA سکور کارڈ ملاحظہ کریں

کامن ویلتھ انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر (EIA) حکمت عملی: 2014-2020

2012-2013 میں، کامن ویلتھ ڈیٹا گورننس نے انٹرپرائز انفارمیشن فن تعمیر کی حکمت عملی تیار کرنے کے لیے آٹھ ماہ کی منصوبہ بندی کا عمل مکمل کیا۔ اس حکمت عملی کو سیکرٹری آف ٹیکنالوجی نے اگست 2013 میں اپنایا تھا۔ حکمت عملی یہاں دستیاب ہے: کامن ویلتھ EIA حکمت عملی

انٹرپرائز ڈیٹا سٹینڈرڈز ریپوزٹری

تمام اپنائے گئے کامن ویلتھ ڈیٹا اسٹینڈرڈز COV اپنائے گئے معیاراتپر انٹرپرائز ڈیٹا سٹینڈرڈز ریپوزٹری میں واقع ہیں۔

Data.Virginia.Gov

Data.Virginia.gov ایک آن لائن پورٹل ہے جو ورجینیا کے کھلے ڈیٹا تک آسان رسائی فراہم کرتا ہے اور ورجینیا کے باشندوں کو دولت مشترکہ کے اہم اقدامات سے آگاہ کرتا ہے جو بڑا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ اس سائٹ کے کلیدی مقاصد شفافیت کو بڑھانا، اختراع کی حوصلہ افزائی کرنا اور ریاستی کارروائیوں کو بڑھانا ہیں۔ مزید معلومات یہاں پر مل سکتی ہیں: https://data.virginia.gov/

نیشنل انفارمیشن ایکسچینج ماڈل (NIEM) کور پرسن ڈیٹا ایلیمنٹس

2012 تخصیص ایکٹ کے آئٹم 427 کے تحت قانونی تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے، جس میں "تمام شہری مرکوز" ڈیٹا کی معیاری کاری کی ضرورت ہوتی ہے، دولت مشترکہ نے NIEM کور پرسن ڈیٹا عناصر کو کامن ویلتھ ITRM معیار کے طور پر اپنایا ہے۔ NIEM کے بارے میں عمومی معلومات کے لیے، براہ کرم http://www.niem.govملاحظہ کریں۔

کامن ویلتھ گول

ایک محفوظ، لچکدار، اقتصادی، اور تیزی سے توسیع پذیر کمپیوٹنگ ماحول کے لیے ایجنسی کی کاروباری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے کلاؤڈ کمپیوٹنگ کی تشخیص اور اسے اپنانے کا انتظام اور ہدایت کریں۔

جائزہ

نیشنل انسٹی ٹیوٹ فار اسٹینڈرڈز اینڈ ٹیکنالوجی اسپیشل پبلیکیشن SP800-145 کلاؤڈ کمپیوٹنگ کو ایک ماڈل کے طور پر متعین کرتا ہے تاکہ کنفیگر ایبل کمپیوٹنگ وسائل کے مشترکہ پول تک آفاقی، آسان، آن ڈیمانڈ نیٹ ورک تک رسائی کو فعال کیا جا سکے جو کم سے کم انتظامی کوششوں یا سروس فراہم کنندہ کے تعامل کے ساتھ تیزی سے فراہم اور جاری کیا جا سکتا ہے۔ دوسرے طریقے سے، کلاؤڈ کمپیوٹنگ ایک سبسکرپشن پر مبنی سروس ہے جو معلومات اور کمپیوٹنگ سروسز تک انٹرنیٹ تک رسائی فراہم کرتی ہے۔ کلاؤڈ کمپیوٹنگ کی ایک عام مثال انٹرنیٹ ای میل ہے، جہاں گوگل، مائیکروسافٹ، اور یاہو جیسی فرمیں ایک ای میل اکاؤنٹ کو سپورٹ کرنے کے لیے ضروری تمام ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر فراہم کرتی ہیں جن تک انٹرنیٹ کے ذریعے کسی بھی وقت اور کہیں بھی رسائی حاصل کی جاسکتی ہے۔

کلاؤڈ کمپیوٹنگ اور اس سے وابستہ خدمات میں قومی دلچسپی، جیسا کہ NASCIO نے دستاویز کیا ہے، کامن ویلتھ ایجنسیوں کے مفاد سے ظاہر ہوتا ہے۔ مئی 2016 میں، کسٹمر ایڈوائزری کونسل (CAC) نے Commonwealth CIO کو ایک رپورٹ پیش کی جس کا عنوان کامن ویلتھ آف ورجینیا: Cloud Vision and Strategy تھا۔ رپورٹ میں آٹھ قلیل مدتی سفارشات کی فہرست دی گئی ہے کہ "چھ سے نو ماہ کے اندر ایجنسیوں کو کلاؤڈ بیسڈ ہوسٹنگ کے منتخب اختیارات فراہم کریں۔" رپورٹ میں مزید کامن ویلتھ کلاؤڈ حکمت عملی کی تجویز پیش کی گئی ہے: کلاؤڈ پلس (+)۔

"دولت مشترکہ کلاؤڈ، روایتی اور دیگر ہوسٹنگ سروسز کا ایک جامع پورٹ فولیو فراہم کرے گی، آئی ٹی حل کلاؤڈ کی تیاری کو زیادہ سے زیادہ بنائے گی، کامن ویلتھ ڈیٹا کی مناسب حفاظت کو یقینی بنانے اور برقرار رکھنے کے ساتھ ساتھ صارفین کے ذریعہ باخبر ہوسٹنگ فیصلہ سازی کو فعال کرے گی۔"

CAC اور دیگر اسٹیک ہولڈرز کے ساتھ مزید بات چیت کے بعد، اکتوبر 2016 میں VITA نے اعلان کیا کہ وہ ایجنسیوں کے ذریعے انٹرپرائز کلاؤڈ اوور سائیٹ سروس کے ذریعے کلاؤڈ استعمال کو قابل بنائے گا۔ یہ نئی سروس گورننس، نگرانی کے افعال اور کلاؤڈ بیسڈ سروسز کا انتظام فراہم کرے گی، خاص طور پر سافٹ ویئر بطور سروس (ساس)۔

انٹرپرائز کلاؤڈ اوور سائیٹ سروسز (ECOS) درج ذیل کے ذریعے انٹرپرائز کی قدر میں اضافہ کرے گی۔

• VITA نگرانی کے ذریعے شفافیت فراہم کر کے تعمیل اور بہتر سیکورٹی کو یقینی بنانا؛

• سروس کی سطح اور کارکردگی کی نگرانی کے ذریعے سپلائرز سے مسلسل کارکردگی کو یقینی بنانا؛

• بڑھتی ہوئی کاروباری ضروریات کے ساتھ لچک فراہم کرنا؛

• اور ڈیٹا کے تحفظ، وسائل کے مناسب استعمال اور ضوابط، قوانین اور آڈٹ کی سفارشات کے بروقت حل کے لیے مناسب حفاظتی کنٹرول کو یقینی بنانا۔

ECOS بیرونی SaaS خدمات حاصل کرنے کے لیے رعایت کی ضرورت کو کم کرے گا۔ یہ SaaS خدمات حاصل کرنے کے لیے ایک لچکدار اور حسب ضرورت آپشن فراہم کرے گا جو ایجنسی کی مخصوص ضروریات کو پورا کرتی ہیں۔ یہ سروس درج ذیل شعبوں میں ایجنسیوں کے لیے رہنمائی اور نگرانی کی سرگرمیاں فراہم کرتی ہے:

• کامن ویلتھ کی ضروریات کو پورا کرنا، جیسے SEC 501 اور SEC 525

• خطرے کو کم کرنے کے لیے مناسب معاہدے کی شرائط و ضوابط کو شامل کرنا

• سالانہ SSAE16 تشخیصی جائزوں کو مکمل کرنا

• اس بات کو یقینی بنانا کہ کمزوری کے اسکین اور دخل اندازی کا پتہ لگایا جائے۔

• پیچ کرنا

• اس بات کو یقینی بنانا کہ آرکیٹیکچرل معیارات پورے ہوں۔

• سروس لیول ایگریمنٹس (SLAs) کے خلاف کارکردگی کی نگرانی

• رپورٹنگ اور گورننس کے دیگر تقاضے جن میں شامل ہیں:

  • ڈیٹا کے مالک/ڈیٹا اسٹیورڈ کی شناخت

  • ڈیٹا ایسکرو کے عمل کو باقاعدہ بنانا (مثلاً معاہدہ کے اختتام پر COV ڈیٹا کی واپسی)

  • بلنگ اور انوائسنگ کے عمل کی شناخت

  • کسی بھی ایجنسی کی شناخت SaaS ایپلی کیشنز کو حسب ضرورت بنانے کی ہدایت کرتی ہے۔

کلیدی کاروباری ڈرائیور

ایجنسیوں کو درپیش کئی کاروباری مسائل کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز کے استعمال میں دلچسپی پیدا کر رہے ہیں، بشمول درج ذیل کام کرنے کی ضرورت:

• خدمات کو فوری طور پر تعینات کریں۔

• سروس کی فراہمی کی رفتار میں تیزی سے اضافہ اور سروس کی تبدیلیوں کے لیے لچک

• کاروبار کے تسلسل کے لیے سپورٹ کو بہتر بنائیں

• ایجنسی آئی ٹی کے عملے کو روایتی بنیادی ڈھانچے کی دیکھ بھال اور آپریشن کی سرگرمیوں کے بجائے مشن کے اہم کاموں پر توجہ مرکوز کرنے کے قابل بنائیں۔

• ایجنسی کے کاروبار کے مالکان کو کاروباری ضرورت کو پورا کرنے کے لیے انتہائی مناسب اور لاگت سے موثر ٹیکنالوجی کے حل کے انتخاب میں مزید اختیارات فراہم کریں

کلاؤڈ کمپیوٹنگ کا ایک وسیع پیمانے پر سمجھا جانے والا فائدہ بنیادی ڈھانچے کے اخراجات کو تیزی سے کم کرنے کی صلاحیت ہے۔ اگرچہ کچھ تنظیمیں فوری طور پر لاگت کی بچت دیکھ سکتی ہیں، لیکن کلاؤڈ کمپیوٹنگ خدمات کی تعیناتی کے مقصد کو کاروباری قدر کو شامل کرنے پر توجہ دینی چاہیے۔ ایک 2012 نیشنل ایسوسی ایشن آف اسٹیٹ چیف انفارمیشن آفیسرز (NASCIO) کے سروے نے نوٹ کیا کہ جواب دینے والے CIOs میں سے 29 فیصد اشارہ کرتے ہیں کہ کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز کی لاگت ایک تشویش ہے، "...اس بات کا اشارہ ہے کہ کلاؤڈ سروسز کم مہنگی ہونے کی کوئی عام قبولیت نہیں ہے۔"

چیلنجز

اگرچہ کلاؤڈ کمپیوٹنگ خدمات کو خدمات کی فراہمی اور کاروباری قدر کو بڑھانے کے لیے استعمال کرنے کے ممکنہ فوائد کافی ہو سکتے ہیں، ان فوائد کو حاصل کرنے کے لیے کاروباری، تکنیکی اور حفاظتی تقاضے ہیں جن کو پورا کرنا ضروری ہے۔ کاروباری تقاضوں میں عمل کی دوبارہ انجینئرنگ، عملے کی ذمہ داریوں میں تبدیلی، اور استعمال کی شرائط پر گفت و شنید شامل ہو سکتی ہے۔ تکنیکی تقاضوں میں سوفٹ ویئر یا خدمات کو حسب ضرورت بنانا، اسناد بنانا، اور سروس کی سطحیں اور علاج شامل ہیں۔ چونکہ تقاضے اور حالات بدل سکتے ہیں، اس لیے استعمال کی جانے والی کوئی بھی سروس ایجنسی کے تحفظ کے لیے تحریری معاہدے کے تحت ہونی چاہیے۔

دسمبر 2012 میں کامن ویلتھ انفارمیشن سیکیورٹی کونسل نے ایک وائٹ پیپر شائع کیا جس میں کلاؤڈ کمپیوٹنگ اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز کے استعمال کا جائزہ لیتے وقت غور کیے جانے والے سیکیورٹی کنٹرولز کی وضاحت کی گئی تھی (ریسورس لنکس ٹیب دیکھیں)۔ جیسا کہ اخبار میں لکھا گیا ہے،

"ایجنسی کے ڈیٹا کی حساسیت اور درجہ بندی کے لحاظ سے، سیکورٹی کی مناسب سطح کے استعمال کو یقینی بنانے کے لیے کچھ اقدامات کیے جانے چاہییں۔ اگر ڈیٹا کو عوامی معلومات کے مقابلے میں حساس کے طور پر درجہ بندی کیا گیا ہے تو مزید کنٹرولز کی ضرورت ہوگی۔ ڈیٹا کی درجہ بندی مکمل ہونے کے بعد، سسٹم کے مالک کو یہ طے کرنا چاہیے کہ جسمانی اور منطقی رسائی کے کنٹرولز کے استعمال کے ذریعے معلومات کی بہترین حفاظت کیسے کی جائے۔ حساس ڈیٹا پر مشتمل سسٹمز میں ڈیٹا کی رازداری اور سالمیت کی بنیاد پر مناسب کنٹرولز کی اعلیٰ ترین سطح شامل ہونی چاہیے۔ اگر سسٹم میں ڈیٹا شامل ہے جو رازداری کے حوالے سے حساس ہے، تو ایجنسی کو کامن ویلتھ کی فراہم کردہ سروس کے علاوہ کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروس استعمال نہ کرنے پر سختی سے غور کرنا چاہیے۔

قابل عمل اقدامات

• CCS.A - جائزہ لیں اور، جہاں مناسب ہو، مئی 2016 کسٹمر ایڈوائزری رپورٹ (COV): کلاؤڈ ویژن اور حکمت عملی میں شامل سفارشات کو نافذ کریں۔

• CCS.B - گورننس اور سیکیورٹی کنٹرولز تیار کریں جو ایجنسیوں کو سافٹ ویئر کو بطور سروس (SAAS) استعمال کرنے کے قابل بناتے ہیں جہاں مناسب ہو۔

• CCS.C - میزبانی کے اختیارات کی ایک حد فراہم کرنے کے لیے کلاؤڈ کمپیوٹنگ اور "روایتی" انفراسٹرکچر کو مربوط کریں۔

ایجنسی کی مثالیں۔

VITA - سنیپ اور کلون ٹیکنالوجی

ڈیٹا کے نقصان کے بعد کاروباری کارروائیوں کے تسلسل کو یقینی بنانے کے لیے، VITA پوائنٹ ان ٹائم ڈیٹا ڈپلیکیشن، یا اسنیپ اینڈ کلون ٹیکنالوجی پیش کر رہا ہے۔ سنیپ اور کلون ٹیکنالوجی ریاستی ایجنسیوں کو نقل یا کلوننگ کے ذریعے ایپلیکیشنز اور سرور ڈیٹا کی حفاظت کرنے کی صلاحیت فراہم کرتی ہے۔ سروس کی تفصیلات اس پر مل سکتی ہیں:
VITA FS - Snap and Clone Technology

VITA - میزبانی شدہ میل آرکائیونگ

ہوسٹڈ میل آرکائیونگ موجودہ کلاؤڈ سروس کی ایک مثال ہے جو VITA کی نگرانی کے ساتھ کامن ویلتھ کے لیے Northrop Grumman کے ذریعے چلائے جانے والے IT انفراسٹرکچر کی وجہ سے ممکن ہوئی ہے۔ سروس کی تفصیلات یہاں مل سکتی ہیں:
VITA FS - میزبان میل آرکائیونگ

VGIN - Geospatial (GIS) خدمات

ورجینیا جیوگرافک انفارمیشن نیٹ ورک (VGIN) Geospatial (GIS) سروسز عوامی رسائی کی خدمت اور ریاستی/مقامی حکومت کے ڈیٹا دستاویزات کی خدمت کے لیے جیو اسپیشل ڈیٹا کیٹلاگ فراہم کرتی ہے۔ عوامی خدمات میں تمام ریاستی ایجنسی جیو اسپیشل ڈیٹا لیئرز کے کیٹلاگ تک کھلی، ون اسٹاپ انٹرنیٹ تک رسائی شامل ہے۔ دستاویز میں ڈیٹا کی مقامی حد، پیمانہ، شکل، مواد، کرنسی، اور رسائی کے بارے میں معلومات شامل ہیں۔ ریاستی ایجنسیوں اور مقامی حکومتوں کو دستیاب خدمات میں انٹرنیٹ ڈیٹا دستاویزی ٹول اور کلیئرنگ ہاؤس تک محفوظ، صارف دوست رسائی شامل ہے۔ مزید معلومات یہاں پر مل سکتی ہیں:
VGIN - Geospatial (GIS) سروسز

محکمہ نقل و حمل - سمارٹ اسکیل پروسیس

ورجینیا کا SMART SCALE (§33.2-21.4) مالی اعانت کے لیے صحیح نقل و حمل کے منصوبوں کو منتخب کرنے اور محدود ٹیکس ڈالرز کے بہترین استعمال کو یقینی بنانے کے بارے میں ہے۔ یہ VTrans میں شامل منصوبہ بند منصوبوں کو اسکور کرنے کا طریقہ ہے جن کی مالی اعانت HB 1887 کے ذریعے کی جاتی ہے۔ نقل و حمل کے منصوبوں کو ایک مقصد، نتائج پر مبنی عمل کی بنیاد پر بنایا جاتا ہے جو عوام کے لیے شفاف ہوتا ہے اور فیصلہ سازوں کو ٹیکس دہندگان کے سامنے جوابدہ ہونے کی اجازت دیتا ہے۔ ایک بار جب پراجیکٹس کو اسکور اور ترجیح دی جاتی ہے، تو کامن ویلتھ ٹرانسپورٹیشن بورڈ (CTB) کے پاس فنڈنگ کے لیے صحیح پروجیکٹوں کو منتخب کرنے کے لیے بہترین معلومات ہوتی ہیں۔ منظوری کے ساتھ، اس عمل کی حمایت کرنے والی درخواست MS Azure کلاؤڈ سروسز کے ذریعے ہوسٹ کی جاتی ہے۔ مزید معلومات یہاں پر مل سکتی ہیں: http://vasmartscale.com/

وسائل

کلاؤڈ کمپیوٹنگ: ایجنسیوں کے لیے سیکیورٹی کے تحفظات اور سفارشات

کامن ویلتھ انفارمیشن سیکیورٹی کونسل کا یہ دسمبر 2012 وائٹ پیپر کلاؤڈ کمپیوٹنگ کی وضاحت کرتا ہے اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز کے استعمال کا جائزہ لیتے وقت غور کیے جانے والے سیکیورٹی کنٹرولز کی جانچ کرتا ہے۔ CSC - WP

NASCIO "کیپٹلز ان دی کلاؤڈز" پبلیکیشنز

نیشنل ایسوسی ایشن آف اسٹیٹ چیف انفارمیشن آفیسرز (NASCIO) نے ریاستی حکومتوں کی طرف سے کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے استعمال پر رپورٹس کا ایک سلسلہ شائع کیا ہے۔

• ریاستی حکومت میں کلاؤڈ کمپیوٹنگ کا معاملہ حصہ I: تعریفیں اور اصول

• ریاستی حکومت میں کلاؤڈ کمپیوٹنگ کا معاملہ حصہ II: اپنے ڈیٹا کو درست کرنے کے لیے چیلنجز اور مواقع

• کیپٹلز ان دی کلاؤڈز حصہ III - خطرات کو کم کرنے کے لیے سفارشات: دائرہ اختیار، معاہدہ اور خدمت کی سطح

• کیپٹلز ان دی کلاؤڈز حصہ چہارم – کلاؤڈ سیکیورٹی: مشن اور ذرائع پر

• کیپٹلز ان دی کلاؤڈز حصہ V: مفت فائل شیئرنگ کلاؤڈ سروسز کے خطرے کے انتظام پر خندقوں سے مشورہ

رپورٹس کو NASCIO اشاعتوں کی سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کیا جا سکتا ہے: http://www.nascio.org/publications/

حکومت کے لیے کلاؤڈ فرسٹ بائر گائیڈ

وفاقی حکومت کے اداروں کو ان فوائد سے فائدہ اٹھانے کی ترغیب دینے کے لیے جو کلاؤڈ کمپیوٹنگ کو قابل بناتا ہے، اوباما انتظامیہ نے کلاؤڈ فرسٹ پالیسی جاری کی ہے۔ خریدار کی یہ گائیڈ سرکاری ایجنسیوں کی مدد کے لیے بنائی گئی ہے کیونکہ وہ اس پالیسی کے جواب میں کلاؤڈ سروسز اور حلوں کا جائزہ لیتے اور خریدتے ہیں۔

گائیڈ، جس میں کیس اسٹڈیز اور "افسوس اور حقیقتیں" شامل ہیں، یہاں دستیاب ہے: Cloud Buyers Guide

FedRAMP.gov

"فیڈرل رسک اینڈ اتھورائزیشن مینجمنٹ پروگرام، یا FedRAMP، ایک حکومتی سطح کا پروگرام ہے جو کلاؤڈ پروڈکٹس اور سروسز کے لیے سیکورٹی کی تشخیص، اجازت اور مسلسل نگرانی کے لیے ایک معیاری طریقہ فراہم کرتا ہے۔" FedRAMP موثر کلاؤڈ حل فراہم کرنے کے لیے کام کرتا ہے جس سے ایجنسیوں کا وقت، ملازمین کی بنیاد، اور کلاؤڈ ٹیکنالوجیز کو لاگو کرنے کے لیے درکار اقتصادی سرمایہ کاری کی بچت ہوتی ہے۔

ویب سائٹ، جو جامع معلوماتی ٹیبز فراہم کرتی ہے، یہاں مل سکتی ہے: https://www.fedramp.gov/about/

کوڈ آف ورجینیا کا سیکشن 2.2-2007 کامن ویلتھ چیف انفارمیشن آفیسر (CIO) سے "انفارمیشن ٹیکنالوجی کے لیے ایک جامع چھ سالہ کامن ویلتھ اسٹریٹجک پلان تیار کرنے" کا تقاضا کرتا ہے۔ مکمل کوڈ کا حوالہ درج ذیل ہے:

ضابطہ ورجینیا کا سیکشن 2.2-2007 - CIO کے اختیارات

1. اس طرح کے دیگر فرائض کے علاوہ جو سیکرٹری تفویض کر سکتا ہے، CIO:

   1. انفارمیشن ٹیکنالوجی میں رجحانات اور ترقی کی نگرانی؛ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے لیے ایک جامع چھ سالہ کامن ویلتھ اسٹریٹجک پلان تیار کریں جس میں شامل ہوں:

      1. مخصوص منصوبے جو منصوبے کو نافذ کرتے ہیں؛

      2. ریاستی ایجنسیوں کے ذریعہ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے حصول، انتظام اور استعمال کا منصوبہ؛

      3. کسی بھی جاری انٹرپرائز انفارمیشن ٹکنالوجی کے منصوبوں کی پیشرفت کی رپورٹ، کوئی بھی عوامل یا خطرات جو ان کی کامیاب تکمیل کو متاثر کر سکتے ہیں، اور ان کے متوقع نفاذ کے اخراجات اور نظام الاوقات میں کوئی تبدیلی؛ اور

      4. انفارمیشن ٹیکنالوجی کے لیے کامن ویلتھ اسٹریٹجک پلان کی تکمیل کی جانب ریاستی ایجنسیوں کی جانب سے کی گئی پیش رفت پر ایک رپورٹ۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی کے لیے دولت مشترکہ کے اسٹریٹجک پلان کو سالانہ اپ ڈیٹ کیا جائے گا اور منظوری کے لیے سیکریٹری کو پیش کیا جائے گا۔

کامن ویلتھ آف ورجینیا اسٹریٹجک پلان برائے انفارمیشن ٹیکنالوجی برائے 2017 - 2022کی CY 2017 اپ ڈیٹ سیکشن 2.2-2007 اور متعلقہ کوڈ سیکشنز کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی گورننس کے نظام کا ایک جزو ہے۔ انفارمیشن ٹیکنالوجی گورننس کو درج ذیل پالیسی اور معیارات کے ذریعے نافذ کیا جاتا ہے:

• ٹیکنالوجی مینجمنٹ پالیسی (GOV 105-04)

• انفارمیشن ٹیکنالوجی انویسٹمنٹ مینجمنٹ (ITIM) سٹینڈرڈ (CPM 516-02)

• انفارمیشن ٹیکنالوجی پروگرام مینجمنٹ اسٹینڈرڈ (CPM 301-02)

• ٹیکنالوجی مینجمنٹ پروجیکٹ مینجمنٹ سٹینڈرڈ (CPM 112-04.3)

انفارمیشن ٹیکنالوجی ریسورس مینجمنٹ (ITRM) کی پالیسیوں، معیارات، اور رہنما خطوط کی مکمل فہرست ورجینیا انفارمیشن ٹیکنالوجیز ایجنسی کی ویب سائٹ پر دیکھی جا سکتی ہے: ITRM پالیسیاں، معیارات اور رہنما خطوط

ضمیمہ A: خطرے میں سافٹ ویئر - کلیدی درخواستیں۔

ذیل میں اسپریڈ شیٹ 78 کلیدی ایپلی کیشنز کی نشاندہی کرتی ہے جن کا تعین VITA انٹرپرائز آرکیٹیکچر نے کیا ہے کہ وہ اپنی زندگی کے اختتام پر یا اس کے قریب ہونے کی وجہ سے خطرے میں ہیں۔ یہ تعین کامن ویلتھ انٹرپرائز ٹیکنالوجی ریپوزٹری (CETR) میں موجود معلومات پر مبنی ہے۔ CETR ایپلی کیشنز، ڈیٹا اثاثوں، اور سافٹ ویئر ٹولز کی ایجنسی انوینٹری پر مشتمل ہے۔ ایپلی کیشنز کو شامل کیا جاتا ہے جہاں معلومات کی افادیت سے پتہ چلتا ہے کہ درخواست خطرے میں ہے، یا جلد ہی شامل کرنے کے قابل ہو جائے گی، یا کافی معلومات کی کمی نے خدشات کو جنم دیا ہے۔ واضح رہے کہ کچھ معاملات میں CETR میں معلومات درج نہیں کی گئی ہیں، جو اسپریڈ شیٹ میں خالی سیل کے طور پر ظاہر ہوتی ہیں۔

نوٹ: یہ ضمیمہ پرانا ہے اور صرف تاریخی حوالہ کے لیے ہے۔
ITSP: ضمیمہ A: خطرے میں سافٹ ویئر - کلیدی ایپلی کیشنز (xlsx)

ضمیمہ بی: خطرے میں سافٹ ویئر - کلیدی آپریٹنگ اور ڈیٹا بیس مینجمنٹ سسٹم

ذیل میں اسپریڈ شیٹ 17 کلیدی آپریٹنگ اور ڈیٹا بیس مینجمنٹ سسٹمز کی نشاندہی کرتی ہے جن کا VITA انٹرپرائز آرکیٹیکچر نے تعین کیا ہے کہ وہ اپنے لائف سائیکل کے اختتام پر یا اس کے قریب ہونے کی وجہ سے خطرے میں ہیں۔ یہ تعین کامن ویلتھ انٹرپرائز ٹیکنالوجی ریپوزٹری (CETR) میں موجود معلومات پر مبنی ہے۔ CETR ایپلی کیشنز، ڈیٹا اثاثوں، اور سافٹ ویئر ٹولز کی ایجنسی انوینٹری پر مشتمل ہے۔ ایسے سسٹمز کو شامل کیا جاتا ہے جہاں معلومات کی فراوانی سے پتہ چلتا ہے کہ سسٹم خطرے میں ہے، یا جلد ہی شامل کرنے کے قابل ہو جائے گا، یا کافی معلومات کی کمی نے خدشات کو جنم دیا ہے۔ واضح رہے کہ کچھ معاملات میں سی ای ٹی آر میں معلومات درج نہیں کی گئی ہیں، جو کہ خالی سیلز کے ذریعے اسپریڈ شیٹ میں جھلکتی ہیں۔

نوٹ: یہ ضمیمہ پرانا ہے اور صرف تاریخی حوالہ کے لیے ہے۔
ITSP: ضمیمہ B: خطرے کی کلید آپریٹنگ اور ڈیٹا بیس مینجمنٹ سسٹم پر سافٹ ویئر (xlsx)

ہر "ٹیکنالوجی ٹرینڈ" صفحہ میں "قابل عمل اقدامات" ٹیب ان قابل عمل اقدامات کی نشاندہی کرتا ہے جو ٹیکنالوجی کے رجحان سے اخذ ہوتے ہیں۔ یہ صفحہ ان قابل عمل اقدامات کی فہرست دیتا ہے جو کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے سات اقدامات میں سے ہر ایک کے ساتھ ہم آہنگ اور معاونت کرتے ہیں۔

ہر اسٹریٹجک سمت کے سامنے والے حروف درج ذیل کوڈز کا استعمال کرتے ہوئے متعلقہ ٹیکنالوجی کے رجحان کی نشاندہی کرتے ہیں:

• ITISP - IT انفراسٹرکچر سروسز پروگرام

• SDA - مشترکہ ڈیٹا اور تجزیات

• ISRM - انفارمیشن سیکیورٹی اور رسک مینجمنٹ

• EIADG - انٹرپرائز انفارمیشن آرکیٹیکچر اور ڈیٹا گورننس

• CCS - کلاؤڈ کمپیوٹنگ سروسز

• ڈی جی - ڈیجیٹل حکومت / چیزوں کا انٹرنیٹ

• ES - انٹرپرائز سروسز

33 قابل عمل اقدامات ذیل کے جدول میں درج ہیں۔ پہلا کالم ہر قابل عمل قدم کے لیے ایک شناخت کنندہ فراہم کرتا ہے، جو کہ اوپر بیان کیے گئے ٹیکنالوجی ٹرینڈ کوڈ کی بنیاد پر ہے۔ دوسرے کالم میں قابل عمل اقدامات کی فہرست دی گئی ہے۔ باقی سات کالم کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے سات اقدامات کی نمائندگی کرتے ہیں (نیچے درج ہیں)۔ کامن ویلتھ ٹکنالوجی بزنس پلان کے اقدام کے لیے قابل عمل قدم کی سیدھ میں "X" سے اشارہ کیا گیا ہے۔

کامن ویلتھ ٹیکنالوجی بزنس پلان کے اقدامات

• پہل 1 - ایسے پروگراموں اور ٹولز پر زور دیں جو تمام شہریوں کو حکومت کے ساتھ محفوظ اور محفوظ طریقے سے بات چیت کرنے کے قابل بناتے ہیں، اور وہ کب، کیسے، اور کہاں بات چیت کرنا چاہتے ہیں۔

• اقدام 2 - پہلے سے جمع کیے گئے ڈیٹا سے معیاری معلومات حاصل کرنے کے لیے معلومات کے اشتراک اور نظم و نسق کو بہتر بنائیں۔

• اقدام 3 - کارکنوں کی پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے اور ریاستی ملازمت کو موجودہ اور مستقبل کی افرادی قوت کے لیے مزید پرکشش بنانے کے لیے ٹیکنالوجی سے فائدہ اٹھانا۔

• پہل 4 - تعلیمی حصول کے اقدامات کی حمایت کریں— ریاست کی معاشی ترقی اور زندگی کے معیار کے اہداف کو حاصل کرنے کی کلید۔

• پہل 5 - ٹیکنالوجی کے پلیٹ فارمز اور پیداواری ٹولز کو پھیلائیں جو ورجینیا کے بہترین انتظام شدہ ریاست کے رہنے کے ہدف کی حمایت کرتے ہیں۔

• پہل 6 - ایسے اقدامات کی حمایت کریں جو ورجینیا کو IT سیکیورٹی اور سائبر سیکیورٹی میں رہنما بنائے گی۔

• پہل 7 - انٹرپرائز اور تعاون پر مبنی IT خدمات کو وسعت دیں اور سپورٹ کریں۔