خبریں

حل کی درخواست (RFS) وہ عمل ہے جو VITA صارفین کو اپنی مرضی کے مطابق حل اور کاروباری ضروریات کے حوالے فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتا ہے جو معیاری کیٹلاگ فارم کے طور پر دستیاب نہیں ہیں۔ VITA نے 2023 کے موسم گرما میں دوبارہ انجینیئرڈ لانچ کیا، اور پچھلے 12 مہینوں میں، RFS کی درخواست کو مکمل کرنے کے دورانیے میں 32% سے 23 دنوں میں بہتری آئی ہے۔  

یہ گاہک کی درخواستیں پیچیدہ ہو سکتی ہیں، کیونکہ ہمیں خریداری کے فیصلے میں بہت سے عوامل پر غور کرنے کی ضرورت ہے، بشمول سیکورٹی، فن تعمیر، معاہدے، ایجنسی کے آپریشنز، قیمت، تکنیکی وضاحتیں، اور بہت کچھ۔ تاریخی طور پر اس RFS عمل میں اوسطاً 34 دن لگے۔  

2023 میں شروع کیے گئے نئے اور بہتر فرتیلی پر مبنی عمل میں کسٹمر اکاؤنٹ مینیجرز کی طرف سے ہفتہ وار بیک لاگ ترجیح شامل ہے۔ یہ معیاری حل تیار کرنے کے لیے VITA کے موضوع کے ماہرین کو سپلائرز اور ایجنسی پروڈکٹ مالکان کے ساتھ بھی لاتا ہے۔ VITA صارفین کے لیے عمل کو بہتر اور بہتر کرتا رہے گا۔  

اس خصوصی میں مزید حقائق اور اعداد و شمار، اور ایجنسی کے شرکاء کی فہرست دیکھیں RFS کی سالگرہ کی رپورٹ۔